日本初進出ホテル　カペラ京都　フロントデスクエージェント

仕事内容 ・ゲストサービス担当者は、すべてのゲストに対して温かい歓迎の到着対応と、心のこもったお見送りの出発体験を提供する ・ゲストのお荷物の取り扱いを手伝い、目的地までの案内・誘導を行い、交通手段の手配や荷物の配送なども担当する ・開業準備サポート業務 ・Responsible for extending a warm arrival welcome and fond farewell departure experience to all guests. ・Assists the guests with their belongings, escorting and directing them to their destination and arrange for transportation and item deliveries. ・Support for pre-opening preparations

求めている人材 ・大学または短大の卒業証明書（ホテル/ホスピタリティ管理分野が望ましい） ・ラグジュアリーホテルでの同様の役割での経験 （優遇） ・優れた対人スキルと親しみやすい性格を持ち、顧客との関係構築に長けている方 ・業務に支障ないレベルの英語・日本語 ・PMS（例：OPERA）の知識を有する ・コンピュータスキル（例：Microsoft Office）に精通している方 その他：チームワークを重んじることができる方で人間的に豊かな方 ・Diploma of college or university preferably in Hotel/Hospitality Management ・Experience in similar role in luxury hotels/resort ・Excellent interpersonal skills with personable character, good at cultivating strong guest relations ・Very good command in spoken and written Englis and Japanese ・Knowledge in Property Management System (e.g. OPERA) ・Competent computing skills (e.g. Microsoft Office) Other: Team-oriented and possesses strong interpersonal skills 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 第一種施設において、原則施設内禁煙。ただし、喫煙可能場所あり

605-0811京都府京都市東山区小松町130 NTT都市開発ホテルマネジメント株式会社　カペラ京都 【交通手段】 交通・アクセス 京阪本線「祇園四条」駅 徒歩4分 阪急電鉄京都線「京都河原町」駅 徒歩8分

月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6755円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3245円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤費：最も効率的な公共交通機関で通勤する定期代（1ヶ月）を支給する。上限１ヶ月 \40,000とする。 食事手当：開業準備中（従業員食堂オープンまで）:１ヶ月20,000円、 従業員食堂での食事支給の場合:１ヶ月10,000円支給、同月内で同額控除（課税対象のため）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり152時間 〜 168時間

休日休暇 バースデー休暇有 産前産後休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・確定拠出年金制度 ・グループホテル宿泊割引制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 英語
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 中国語