大手通信会社のコールセンタースタッフ

仕事内容 「コールセンター気になるけど、クレーム多そうでちょっと不安」 「未経験でもちゃんとできる仕事がいい」 そんな方にぴったりのお仕事です💡 ―――――――――― 大手通信サービスを支えるカスタマーサポート📞 お問い合わせがあったお客様への対応なので、 クレームはほとんどなく安心して働けます◎ テレアポや無差別な架電は一切なし！ 他チームから引き継いだ内容に対応するので、 落ち着いて会話できる環境です！ ―――――――――― 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様へ、 確認やご案内のお電話をするお仕事です☎️ ▼具体的には ・お問い合わせ内容の確認連絡（発信） ・サービスのご案内 ・契約内容の変更手続き ・簡単なデータ入力（PC）💻 ▼よくある対応 「引っ越しするので契約変更したい」 「ネットの調子を確認してほしい」 すでにお問い合わせ済みのお客様なので、 お話もスムーズに進みやすいです！ ―――――――――― 【ここがポイント】 💛クレーム少なめで安心 ・問い合わせがあったお客様のみ対応 ・無理な営業なし ・落ち着いたやり取りが中心 💛未経験でも始めやすい ・研修＆マニュアル完備📚 ・先輩がしっかりフォロー ・未経験スタート多数 💛働きやすさも◎ ・同期と一緒にスタート ・相談しやすい環境 ・オフィスカジュアルOK👗 ―――――――――― 「コールセンター＝大変そう…」 そんなイメージ、ここで変えてみませんか？ 無理なく続けられる環境で、 オフィスワークデビューしませんか？✨ ご応募お待ちしております！

求めている人材 ＼ 未経験OK！学歴・職歴も問いません ／ ・人柄重視で採用しています。 ・電話対応に抵抗がなければOK！ ・映画、スポーツ、ドラマ、Netflixなどのコンテンツが好きな方は楽しく働けます♪ ＼ こんな経験が活かせます ／ ・コールセンターや営業で発信（アウトバウンド）をしていた方 ・訪問営業や家電量販店で光回線の販売をしていた方 ・ケーブルテレビを使っている or 興味がある方

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 正社員：20万～21万 住宅手当等 ※月給額はお持ちの能力や年齢を考慮し決定します。 ※活躍に応じて別途インセンティブの支給があります。 ※残業代は別途支給いたします。 ■賞与・昇給 賞与：年1回（決算賞与） 昇給：年2回（給与改定） ■各種手当 ・通勤手当（全額支給） ・家族手当 ・役職手当 ・資格手当 ・住宅手当（※自己名義の住宅に限り一律1万円）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間15分 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 ■勤務時間 ①8:45-17:00 （8:45から約5分～10分間は朝礼） 休憩：60分 ②9:45-18:00 （9:45から約5分～10分間は朝礼） 休憩：60分 ※ 入電状況により、①②の割り当て比率は変わります ※残業は時期にもよりますが月20時間ほどです。 残業代は全額支給いたします。

休日休暇 ■完全週休2日制 ■シフト勤務 ■希望休は月５日ほど出せます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・時間外手当 ・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・引越し支援金制度（規定あり） ・キャリアアップ支援制度・研修制度 ・社内MVP表彰（社員総会） ・社員旅行 ・社内紹介制度 ・ジョブローテーション制度 ・レクリエーション（フットサル、バスケ、BBQ、誕生日会など） ・副業可（申請制・同業での副業は不可） ・個人ロッカー、休憩所完備

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由