10月オープン予定│月給25.5万円~│ホテリエ(フロント)

仕事内容 ＼東横INNのホテリエはこんな仕事です／ ▶ 10:30～翌11:30の25時間勤務 ▶ 勤務後は2連休 ▶ 年間休日169日 ▶ 未経験歓迎・研修充実 ▶ チームで協力するフロント業務 ……………………………………………………… 【まず知ってほしい、25時間勤務という働き方】 東横INNのホテリエは、 10:30～翌11:30まで勤務し、 その後は2連休になる働き方です。 勤務時間だけを見ると、 「長い」と感じるかもしれません。 ですが、その分、 月の出勤は7～8回ほど。 年間休日は169日あります。 ＜1週間の勤務例＞ 月 10:30 出勤 火 11:30 退勤 水 休日 木 休日 金 10:30 出勤 土 11:30 退勤 日 休日 この働き方は、 人によって向き・不向きがあります。 だからこそ、 この求人ではメリットだけではなく、 仕事内容や働き方も、 できるだけ正直にお伝えします。 ……………………………………………………… 【受付だけじゃない仕事】 東横INNのホテリエは、 受付だけを行う仕事ではありません。 お客さま対応や事務作業など、 ホテル全体の状況を見ながら、 優先順位を考えて動く場面もあります。 お任せするのは、 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約受付やお問い合わせ対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・電話対応 ・簡単な事務作業 ・朝食準備のお手伝い など。 業務は常に複数名体制。 忙しい時間帯も、 スタッフ同士で声を掛け合いながら進めるため、 困ったことがあれば すぐ近くの先輩へ相談できます。 入社後は研修を通して、 接客マナーや言葉づかい、 ホテル業務の基本から学べます。 活躍するスタッフの約9割が ホテル業界未経験からのスタートです。 仕事に慣れてくると、 「おすすめのお店はありますか？」 「また利用しますね。」 そんな会話も少しずつ増えていきます。 忙しい日もありますが、 お客さまから 「ありがとう。」 その一言をいただけた時、 この仕事のやりがいを感じられます。 ………………………………………………………

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20～30代のスタッフ活躍中 ＜この仕事で必要なこと＞ ・日本語での接客、館内案内、電話応対がスムーズにできる方 ・お客様やスタッフと、日本語で丁寧にやり取りできる方 ・社内システム入力、日報作成、引継ぎ対応を日本語で行える方 ・基本的なPC入力ができる方 ＜外国の方は必須＞ ・JLPT N1以上、または同等レベルの日本語力をお持ちの方 ・日本国内で制限なく就労可能な在留資格、 または本業務で就労可能な在留資格をお持ちの方 ※就労ビザの取得・更新サポートは行っておりません。 ＜こんな方にピッタリ＞ ◎正社員として安定して働きたい ◎仕事も自分の予定も大切にしたい ◎人と話すことが好き ◎丁寧な対応を大切にしたい ◎未経験からホテルの仕事に挑戦したい

月給25万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 ★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給25万5000円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（4月） ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 地域手当 ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・神奈川県：月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 【給与例】 給与例 370万円／入社1年目 （月給25.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 420万円／入社3年目 （月給27.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 470万円／入社5年目 （月給29.5万＋各種手当＋報奨金＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩（1時間） 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩（45分） 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩（30分） 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。 年に2～3回、1ヶ月程度 日勤ホテリエとして勤務する期間があります。 その期間は12:00～21:00 （実働8時間・休憩1時間）のシフト勤務です。

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ・ シフト制 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 即勤務可能。 入社後は、近隣店舗にて研修をかねて勤務ができます。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎