電話応対オペレーター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼特別な知識や経験は必要なし！／ 電話応対に抵抗がなければOK◎ 未経験から始められるオフィスワーク♪ ★☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 足立区東綾瀬エリアで 受電のみ！電話応対オペレーター ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆★ ✨知識ゼロOK！研修充実♪ ✨問い合わせ対応がメイン ✨土日祝休み＆年間休日125日 ✨残業ほぼなし（月10h程度） ✨子育て中のママさん活躍中！ ･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡ ＜仕事内容＞ ￣￣V￣￣￣ 大手通信会社が発行する電話料金の請求書に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ▼具体的には…？ ✅請求書を受け取ったお客様からのご質問への電話対応 ✅専用システムへのお客様情報のデータ入力 ✅専用Webサイトへの案内および操作方法のご説明 ✅申込書の作成、各種書類のチェック ✅変更手続き書類の作成などの付随業務 ･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡･''･｡ ＼ 未経験でも安心して始められる理由 ／ 【★2ヶ月間のOJT研修あり】 ━━━━━━━━━━━━━━ まずは仕事の流れや対応方法を覚えるところからスタート！ 先輩スタッフが業務の進め方やコツを丁寧にレクチャーするので、コールセンター経験がない方も安心です。 【★受電のみだから落ち着いて対応できる】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こちらから電話をかけるのではなく お問い合わせいただいたお客様の対応が中心なので、 サポート好きな方にピッタリ。 話を丁寧に聞ける、寄り添えるといった人柄が活かせます！

求めている人材 ＼特別な知識や経験は必要なし！／ ★未経験スタートの先輩たちも多数活躍中！ ★第二新卒・主婦（夫）さんも歓迎！ ★ブランク・仕事復帰OK！ ＜必須＞ ◎高卒以上 ◎カンタンなPC操作ができる方 （Word・Excelへのデータ入力・保存・簡単な表作成など） ＜歓迎＞ ・コールセンターでの勤務経験 ・料金や請求書関連の問い合わせ対応経験 など ※必須ではありません ＊ ＊ ＊ 「オフィスワークデビューしたい」 「コミュニケーションが得意」 「コールセンターでのバイト経験を活かしたい」 「自転車や徒歩でサッと通勤したい」 「プライベートを大切にしたい」 など 志望理由は何でもOK！

時給1550円～1800円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1800円 ※給与は経験・能力により判断し、決定します。 ※研修過程を修了し、担当業務を単独で遂行できると会社が認めた場合には、 能力・業務実績等を総合的に勘案のうえ、給与を見直しいたします。 ◆昇給あり ◆交通費あり（月2万円まで） ◆残業手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8：45～17：15 休憩60分／実働7.5ｈ ★残業少なめ！ 月平均10h程度 ※繁忙期は残業が多少増える可能性があります。

休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ※休日出勤が発生した場合は振替休日を取得していただきます。 【休暇制度】 ・育児休暇（取得実績あり） ・有給休暇（法令通り）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし