コールセンター受付・手配事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、受付 【 ロードサービスの受付・手配スタッフ 】 ★ 未経験者歓迎 【この求人のポイント】 ・月給22万円〜30万円 ・電話応対や接客の実務経験を活かせる仕事 ・お客様のSOSに最初に応える、 ロードサービスの「要」となるポジション ・転勤なし／地元で長く働ける ・働き方はライフスタイルに応じて応相談 【主な業務内容】 ・ロードサービスの依頼受付 ・現場へのレッカー車・作業員の出動手配 （ディスパッチ業務） ・専用システムへのデータ入力 ・その他、付随する事務業務全般 ※これまでの経験やスキルに応じて、 担当業務を決定します。 【会社について】 株式会社城南ロードサービスは、ロードサービスをはじめ、レッカー車の製造・架装、車両陸送、海外取引、車両・資材の輸入販売など、クルマに関わる幅広い事業を展開しています。 大手損害保険会社・官公庁・自動車関連企業などとの取引があり、長年にわたり地域に根ざした事業を続けています。 今回は、お客様からの要請をいち早く受け止め、現場を支える「コールセンター部門」のスタッフを募集しています。

求めている人材 【必須条件】 ■ 基本的なPC操作（Excelスムーズなタイピングができる方） ■ 普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎条件】 ■ コールセンターでの勤務・電話応対経験がある方 ■ 接客・販売・営業など、人と接する業務経験がある方 ■ 自動車業界やロードサービスの知識がある方（未経験でも歓迎します） ■ 臨機応変な対応ができ、人の役に立つ仕事がしたい方 現場の隊員やお客様とコミュニケーションを取る、重要度の高いポジションです。

月給22万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 30万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【 給与・固定残業代 】 月給 22万～30万（※経験・能力等に応じて応相談） ※ 経験・能力・前職給与などを考慮して決定します。 ※ コールセンター経験や自動車業界での実務経験 即戦力スキルに応じた給与優遇を行っています。 ※ 月給には固定残業代 （月45時間分／59,535円～62,145円）を含みます。 ※ 固定残業時間が45時間に満たない場合でも、 固定残業代は全額支給します。 ※ 45時間を超える時間外労働が発生した場合は、 超過分を別途全額支給します。 ✅ 迅速・丁寧な電話対応や工夫を賞与でしっかり還元！ お困りのお客様を支えるコールセンターだからこそ、 正確で迅速な受付・手配対応や、現場との連携、 日々の業務への頑張りを正当に評価します。 ◾️年2回の賞与 日々の電話対応・手配実績や貢献度をしっかり評価！ 賞与に反映させて支給します。 ◾️決算賞与 会社の業績が良い年度には、通常の賞与とは別に、 日頃チームを支えてくれるスタッフの頑張りをさらに還元します。 試用・研修期間：２ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務時間】 ・9:00 〜 19:00（実働8時間／休憩120分） 【シフト・休日について】 ・週休2日制（ローテーション制） ・お休みはスタッフ間で調整しながら決定します。 【雇用形態・期間】 ・正社員として長く活躍できる長期募集 ・現在お仕事中の方も、面接日や入社時期はお気軽にご相談ください。

休日休暇 ・週休2日制（ローテーション制） ・年間休日 105日 ・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 ※希望休やシフト調整については、面接時やお気軽にご相談ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▪️ 昇給あり（年1回） ▪️ 賞与あり（年2回） ▪️ 決算賞与あり（前年度実績あり） ▪️ 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ▪️ 資格取得支援制度あり（費用全額会社負担） ▪️ 社内研修制度あり ▪️ ユニフォーム貸与 ▪️ 交通費規定支給 ▪️ マイカー・バイク通勤OK ▪️ 定期健康診断 ▪️ 慶弔見舞金制度 ▪️ バースデーギフト制度 ▪️ 屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）

試用期間あり 試用・研修期間：２ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由