ウォーターサーバーのカスタマーサポート

仕事内容 ＜PR本文＞ １，【安定基盤あり】ウォーターサーバートップクラスのシェアを誇る企業でのお仕事です！ ２，【未経験者歓迎！】基礎知識から教える、OJTをご用意！ ３，【年間休日125日！】しっかりと休めるので、プライベートも充実します！ ４，【業務の難易度低め】既存のお客様へのフォロー業務なので、ハードルは低いです。 ５，【賞与年2回あり】昇給・賞与・福利厚生も充実！安定企業です！ ＜仕事内容＞ すでにご契約いただいているお客様へ、お電話での新プラン提案やフォローを行う内勤営業（カスタマーサポート）をお任せします。 具体的には… ・お客様のご利用状況に合わせた新サービスのご提案 ・既存のお客様への契約内容のご案内・変更受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・対応履歴の入力などの事務業務 などをお任せします！ ■本業務のやりがい・面白さ： ・すでにご契約いただいているお客様へのご案内が中心となります。お客様との信頼関係を築きながら、お一人おひとりに合ったご提案ができます。 ・お客様のお困りごとやご要望を解決することで、「ありがとう」「説明が分かりやすかった」といった感謝のお言葉を直接いただける機会が多く、やりがいを実感できます。 ・お客様との会話を通じて提案力やコミュニケーション力を身に付けられるため、営業スキルを磨きながら成長できる環境です。 ＜当社について＞ 当社は、富士山の標高1000m地点で採取した天然水を提供、ウォーターサーバー市場でトップクラスのシェアを誇ります。 さらに2025年5月に「GX（グリーントランスフォーメーション）」を推進する企業として社名変更を行い、 新たな3つの事業を加えて産業・社会構造の変革をリードする企業グループへと成長しています。 『富士山の最高品質の天然水を、多くのお客様にお届けしたい。』そんな思いを出発点に当社は2010年に創業しました。 私たちの事業基盤は、地域社会と貴重な天然資源です。 新たにGXを推進する事業としてその活動が広がり、地域経済の発展に貢献するとともに、環境保全活動にも積極的に取り組み、 お客様・地域社会・お取引先をはじめとする、あらゆる関係者の皆様との共存共栄を目指してまいります。

求める人材/能力 ◇未経験者歓迎 ◇35歳以下（例外事由3号のイ 長期勤続によるキャリア形成の為） ◇学歴不問 ◇ブランクOK ◇第二新卒歓迎 ◇主婦・主夫歓迎 ◇フリーター歓迎 ◇U・Iターン歓迎 ◇有資格者歓迎 ◇長期歓迎 こんな方におすすめ！ コミュニケーション力さえあれば何も心配ありません！ 基本的なOA(Word,Excel)の操作ができる方が活躍中

月給27万4478円～29万円 給与 月給274478円〜290000円 基本給187,000円〜 地域手当25,000円 業務手当52,478円～ 健康手当10,000円 ・賞与（年二回支給） ・昇給（毎年実施）

固定時間制 勤務時間 ・8:45～17:45 休憩60分・実働8時間 ※残業あり（実績：月平均10時間程度）

休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝日） ・シフト制 ・有給休暇(取得しやすい環境です） ・年間休日125日 年末年始休暇、慶弔休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇有り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・賞与：年2回 ・昇給：年１回 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・育児支援手当1万円（小学校入学までの子供がいる方）※1世帯1万円 ・育休・産休制度 ・資格取得支援制度 ・福利厚生クラブへの加入 ・確定拠出年金、退職金制度 ・社内表彰制度 ・永年勤続表彰

試用期間なし

雇用形態 正社員