カスタマーサポート

仕事内容: 未経験から、"事務"と"対応力"の両方を身につける。 お客様対応だけで終わらない、将来につながるカスタマーサポートのお仕事です。 お任せするのは、お問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携、契約情報の入力など。配属チームによっては、既存のご契約者様への操作案内や解約抑止のサポートも担当します。 単純な入力作業だけではなく、言葉遣い、会話力、判断力、事務処理能力といった仕事の基礎が自然と身につくのがこの仕事の魅力。さらに、配属先のチームで協力しながら進めるので、一人で抱え込まずに働けます。 「事務の仕事に挑戦したい」「人と関わる仕事も、コツコツ進める仕事もどちらも好き」そんな方に合う環境です。 服装は自由で、オフィスカジュアルでOK。おしゃれを我慢せず、毎日の通勤も少し楽しみになるはずです。 また、第三者に相談しやすい環境が整っているのも安心できるポイント。業務経験のあるコーディネーターに相談しやすく、はじめての環境でも不安を一つずつ解消しながら成長できます。 事務の経験を積みながら、カスタマーサポート、オペレーター、ヘルプデスク、テレマーケティング、営業事務など、幅広いキャリアにつながる土台を作れる仕事です。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給19万9000円～21万3000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：199,000円〜213,000円 ・月給(基本給＋出向手当＋業務手当)＋時間外労働手当＋通勤手当(月額3万円迄) ・昇給：あり ・賞与：なし ・試用期間：6か月間 ・1分毎に残業代支給 ・月給(出向手当込み)は3年従事すると...23.3万円/月(関東)まで定期的に昇給 【関東（神奈川・埼玉）】 ・配属1か月～：199,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） ・配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 【関東（東京）】 ・配属1か月～：201,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） ・配属7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円） 給与は月給制で、経験を積みながら定期的な昇給も目指せます。残業代は1分毎に支給されるため、働いた分がきちんと反映される点も安心です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ・9:30～18:30 ・休憩時間：60分 ・残業：あり（平均10時間以下） ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 毎日の生活リズムを整えやすい日勤帯で、無理なく勤務イメージを持ちやすい環境です。

休暇・休日: ・休日：シフト制 ・完全週休2日制 ・年間休日115日 ・有給消化率100％ ・土日祝に有給取得も可 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・産休・育休 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 お休みの取り方が明確で、プライベートとの両立をイメージしやすい職場です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当(月額3万円迄) ・健康診断 ・社会保険完備 ・時間外労働は1分単位で支給 ・有給消化推奨 ・産前産後休暇制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・定期健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度 ・引越し交付金制度(規定有) ・結婚・出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有) 働く上でうれしい制度がそろっており、日々の安心感につながる環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 199,000円 - 213,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給