障害福祉サービス企業向けのお客様窓口担当

仕事内容: 障害福祉事業所の経営者・管理者の「相談役」として、顧問先を担当します。 * 定期面談　：月1回、経営者・管理者と面談し、運営状況や悩みをお聞きします * 日常の相談：チャットや電話で、日々の質問や急ぎの相談に対応します * 訪問　　　：事業所に伺い、現場の様子を見ながらお話を伺います * 課題の整理：相談の奥にある本当の課題を見極め、社内で解決策を検討します * 提案　　　：加算（報酬の上乗せ）や法令遵守対応など、経営改善策を提案します ※道内～本州への宿泊を伴う出張あり（車または公共交通機関） お客様の課題を見つけ、解決まで一緒に考える仕事です。 決められた業務をこなすだけではなく、お客様の話を聞き、調べ、考え、より良い方法を提案します。 経験を重ねるほど知識やできることが増え、自分の成長を実感できます。 そして何より、自分の仕事によって「助かった」「相談してよかった」と言っていただけることが、この仕事の大きなやりがいです。

求める人材: ◯：こんな人材を求めています！ * 人とコミュニケーションをとるのが好きな人 * 誰かの役に立つことに喜びを感じる人 * 仕事やお客様とのやりとりを通じて成長したい人 * 自分の人生を充実させるための何かを探している人 * 今やっている仕事から充実感を得られていなくて、一歩踏み出したい気持ちがある人 * チームで仕事をして、一人では成し得ない結果を出す喜びを感じたい人 ※もしかすると下記にあてはまる方は、当事務所が進んでいる方向性にマッチしない可能性があります… ×：仕事を、やりがいや成長・充実感などの精神的な満足度を得るためのものではなく、生きるために仕方なくするものであると考えている人 （もちろんお給料はどんどん上げていけるようにしたいと考えていますが、働くときの価値観として何を重要視するかという点についてのお話です） ×：人と話すのが苦痛で黙々とデスクワークをこなしていたい人 （実はとてもお客様とコミュニケーションを取る場面が多く、むしろコミュニケーションを取るパートの重要度が高いのです） ×：自分の頭で考えるのではなく、決められたルーティンワークをこなすだけの仕事がしたい人 （重要なのは決められたことを実行するだけの仕事ではなく、「課題」を見つけて「解決策を実行する」ことであると捉えています） ×：負荷のかかることや新しいチャレンジをすることが評価される組織ではなく、年功序列の組織で働きたい人 （「既定路線」のようなものは存在せず、目の前の課題を乗り越えるために常に考え、その時点でより良いと思う方向に舵を切り、みんなで進んでいきます。組織が大きくなるにつれて、新しい挑戦や新しい役割が生まれます） ×：手とり足取りゆっくり丁寧に、全てマニュアル化された手順で、学校のように一つづつ教えられながら仕事を覚える環境で働きたい人 （研修や教育は重要であると考えている一方で、スピード感を持って成長するためには経験値の重要性が占める割合もまた大きいと考えています） 《資格・経験》 ・学歴：大学卒業以上（短大・専門学校卒も可） ・資格：普通自動車運転免許必須（AT限定でも可…社用車はAT車を使用） ※行政書士資格・社労士資格などの士業の資格を有しているかどうかは問いません！ ※資格の有無よりやる気重視です！

月給25万円～36万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥360,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000〜￥100,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 * 昇給・賞与あり（前年度実績あり）昇給年4回、賞与年2回 * 通勤手当（月最大20,870円まで支給） 実績や業績に応じて、以下の手当を支給する場合があります。全員に一律支給されるわけではありません。 * 資格手当

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 月曜日～金曜日　週5日勤務 9：00-18：00（休憩時間1時間） （上記を基準にしながら、7：00-20：00の間でのコアタイム無しのフレックスタイム導入のため柔軟な設定可能） 業務の進行状況に応じて、柔軟に勤務スケジュールを調整することが可能です。 実際に、フレックスタイムを活用して有給休暇を消費せずに勤務の前後で私用をこなすことも可能です。

休暇・休日: * 土日祝祭日 * お盆休み（8/13～16） * 年末年始休暇（12/29～1/3） * ※2026年の年間休日数は127日 * フレックスタイム制度により、柔軟な勤務時間が可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * フレックスタイム制度を導入 * 交通費支給（最大20,870円まで） * 入社即日から年次有給休暇10日付与 * 健康診断の実施 * 資格取得支援制度あり * 社内研修や勉強会の開催 * 産休・育休制度あり * 社員懇親会は全額会社負担 従業員の健康と働きやすさを重視した環境をご提供します。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥240,000 固定残業代あり：月給 ￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥50,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

その他: 勤務開始日は応募者のご状況に合わせて柔軟に調整可能です。 ▼下記に詳細な求人情報を掲載しているので、必ずご覧ください。 （応募方法についても下記に記載の内容に従ってください！） https://sapporo-libre.com/recruit/ 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 360,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間39分

• 交通費支給
• 駅近5分以内