NEW
正社員
株式会社フルクラム
東京都文京区
月給23万円~25万円
仕事内容 | 仕事内容: カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務/残業10時間以下/未経験者歓迎 カスタマーサポートセンターでのコールセンター業務をしていただきます。 主な業務内容としては、 ・天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) ・公営競技に関するコールセンターサポート 公営競技をご利用のお客様からのご相談対応を行います。 - スマートフォン操作やアプリ利用方法のご案内 - お客様専用窓口の対応 - 入出金管理に関するサポート ※丁寧なマニュアルがあり、専門知識は不要です。 ・法人向け通販サイトのサポート 法人のお客様からのお問い合わせに対応。商品や注文に関するご案内、トラブル時のサポートなど。 ・電気契約に関する事務サポート 申込書の受付や不備チェック、書類管理、進捗確認などの事務業務です。 コツコツ取り組むことが得意な方におすすめです。 【安心ポイント】 プロジェクトごとに業務内容が異なりますが、事前研修やマニュアル完備で未経験でも安心。 アウトバウンド業務やクレーム対応は一切なし。無理なく始められます。 業務につきましては、個人の適性に応じて、事務業務に配属される場合もございます。 ★未経験でも安心の研修制度(座学・OJT)★ 事務やオフィスワークが初めての方もご安心ください! 入社後は、1週間〜1ヶ月ほどの丁寧な研修をご用意しています(※期間はご本人の理解度に合わせて調整します)。 研修では、 ・ 個人情報の取り扱いルール ・業務で使うツールの使い方 ・ 電話やメールでの応対マナー など、 ・基礎からしっかり学べる内容となっています。 座学やロールプレイングを交えて進めるため、楽しく実践的にスキルを身につけていただけます。 また、同期と一緒に学べる集合研修もあるため、仲間と一緒に成長していける環境です。 研修終了後も、まずは簡単な業務からスタート。 先輩スタッフがしっかりフォローしますので、わからないことがあればいつでも相談できます! ※研修内容・期間はプロジェクト先により異なります。 【勤務地について】 ・客先常駐勤務となります。 配属先は、ご本人のスキルや希望、適性などを考慮して決定します。 ・転勤の可能性について 転勤の可能性はありますが、ご本人の事情を最大限考慮いたします。 無理な転勤を強いることはありませんのでご安心ください。 六本木駅より徒歩4分 新宿駅より徒歩5分、初台駅より徒歩3分 秋葉原駅より徒歩5分 |
|---|---|
求めている人材 | 求める人材: 必要な免許・資格 特になし 必要な学歴・経験・スキル 基本PCスキル @ その他必須条件 外国人採用可否:不可 |
勤務地 | 東京都文京区湯島3-34-6湯島スクウェアビル7階 株式会社フルクラム 勤務地: 東京都文京区湯島3-34-6 湯島スクウェアビル7階 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ千代田線湯島 |
給与 | 月給23万円~25万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥250,000は1か月当たりの固定残業代¥16,000(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 給与備考 賞与備考:業績賞与 昇給備考:評価制 賞与 賞与あり(その他) 昇給 昇給あり(その他) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~22:00 ※シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例 ①8:50〜18:00 ②9:50〜19:00 ③10:50〜20:00 ④11:50〜21:00 ⑤12:50〜22:00 休憩時間:60分 時間外勤務:月平均10時間 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 週休二日制:月9日〜12日休み/月3日の希望休含む ┗平日中心のお休みです。 ┗プロジェクト先によっては土日休み 年間休日:113日(実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。) ★長期・連続休暇取得可能です 就業時間備考:8時間勤務 シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例①8:50〜18:00 ②9:50〜19:00 ③10:50〜20:00 ④11:50〜21:00 ⑤12:50〜22:00 休日備考:(月9日〜12日休み/月3日の希望休含む)平日中心のお休みです。 プロジェクト先によっては土日休み 年間休日:113日(実際は、プロジェクト先の 9割以上は、年間120日の現場が多いです。) 週休二日制 その他の休日・休暇:★長期・連続休暇取得可能です 月3日の希望休は取れます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生(手当) 固定残業代, 残業手当, 通勤手当, 夜間手当 その他福利厚生 固定残業代詳細:10時間分の時間外手当として16000円を支給 通勤手当詳細:上限20000円 その他手当・詳細、福利厚生:交通費支給、社会保険完備、資格取得制度、健康診断 補足情報: ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚⽣年金) ■交通費全額支給(上限2万円まで) ■時間外手当(超過分) ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与:月給 ¥220,000以上 |
その他 | その他: <応募後の流れ> 担当者より電話にてご連絡 ↓ 現地での面接1回実施 ↓ 職場見学 ↓ 最短2日で就業可能! ・職場見学あり! ・面接回数は原則1回のみ! ・応募から最短2日で就業可能!すぐにご活躍いただけます! ►◄►◄►◄►◄►◄ この求人はスクエアライン株式会社 SQUARE-LINE.Incが取り扱う紹介求人です。 [企業情報] 会社名 |スクエアライン株式会社 代表者 |代表取締役CEO 岸波 功 所在住所| 〒339-0057 埼玉県さいたま市岩槻区本町4-1-1 事業内容|人材派遣・職業紹介 一般労働者派遣事業許可 【派11-300250】 有料職業紹介事業許可 【11-ユ-300123】 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事の特徴 |
|
募集人数 | 7人 |
|---|
社名 | スクエアライン株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 3390057 埼玉県さいたま市岩槻区本町4-1-1 |
代表者 | 加藤 幸将 |
企業代表番号 | 0487578232 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター /70231
株式会社フルクラム
東京都文京区
月給23万円~25万円
コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインター /70231
株式会社フルクラム