カスタマーサポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ## 📌 仕事内容 💻 **未経験から始める、通信サービスのオンラインサポート！** ドコモショップからの依頼を受け、オンラインでお客様をサポートするお仕事です！ マニュアルや研修が充実しているので、通信業界が初めての方も安心🌱 落ち着いたオフィス環境で、電話対応やデータ入力、システム操作などのスキルを身につけられます✨ 【具体的なお仕事内容】 * 📡 ドコモ光・HOME5G・10ギガなどのサービス対応 * 📞 サービス内容や各種手続きのご案内 * 📝 契約・料金に関するお問い合わせ対応 * 💻 問い合わせ内容のデータ入力・履歴管理 * 🤝 提携会社への依頼や社内スタッフとの連携 * ⚙️ 専用システムの確認・更新作業 ## 💖 未経験でも安心のポイント ✨ **マニュアル完備！** 手順に沿って対応できるので安心 ✨ **充実の研修制度！** 基礎からじっくり学べる環境 ✨ **先輩のサポートあり！** 困ったときもすぐに相談できる ✨ **チームワーク抜群！** 周囲と協力しながら働ける ✨ **スキルアップも可能！** 電話対応・PC入力・システム操作など幅広いスキルが身につく ## 🎯 こんな方にピッタリ！ * 人と話すことや、人の役に立つことが好きな方 * コツコツとした作業やデータ入力が得意な方 * 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 * 通信サービスやスマートフォンに興味がある方 * チームで協力しながら仕事を進めたい方 * 安定した環境で長く働きたい方 **「オフィスワークに挑戦したい！」その気持ちがあれば大歓迎！** 研修とサポート体制が整った環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？✨

求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！安心してご応募ください。

月給27万円～50万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 50万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・年収350万円／入社1年目（未経験スタート） 月給25万円＋インセンティブ ・年収450万円／入社2年目 月給28万円＋インセンティブ ・年収600万円／入社3年目・リーダー職 月給35万円＋インセンティブ＋役職手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 （例） ・9:00~18:00（１時間休憩含む） ・10:00~19:00（１時間休憩含む） 土日祝休みです！シフトの場合もあります。 残業禁止のルールがあるので、メリハリを持って働けます！ タスクが終わったら早上がりも♪

休日休暇 完全週休2日制 ■完全週休二日以上 ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇(年末年始含む) ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ■産前産後休暇 ■生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社保・厚生年金完備 ■交通費別途支給 ■資格取得支援・手当あり ■Wi-Fi設置、休憩室、食事スペースあり ■家賃補助(役職に応じて) ■賞与年2回 ■昇給随時（能力に応じて） ■皆勤手当て（4ヶ月ごと） ■インセンティブ制度充実 ■独立支援制度 ■ウォーターサーバー常備 ■昼食代補助(上限あり) ■会社全額負担の社内イベント ■有給消化率97% ■物件紹介制度

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• ひげOK
• 髪型・髪色自由