フロント接客スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント 《地元貢献！20代～30代活躍中》 新潟で腰を据えて働きたい方に選ばれている 創業から地域に根ざしたシティホテルです。 ＊一度離れても”また戻りたい”と思える職場 ＊転勤なし・地元資本で長く働ける ＊人間関係が穏やかで、教え合う文化 ＊シティホテルだから広がるスキルの幅 ※Fluent communication in Japanese is required. （日本語での流暢なコミュニケーション能力が必要です。） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ホテルのフロントスタッフ＞ フロント業務を中心に、ホテルの“顔”として お客様の滞在をサポートしていただきます！ ・チェックイン／アウト対応 （自動チェックイン／精算機あり） ・宿泊予約受付・変更対応 ・備品の貸出 ・客室インスペクション ・タクシー手配 ・電話応対 など ※日勤・夜勤の勤務形態 「日勤のみ」・「夜勤あり」など、 シフトは適性、稼働状況を考慮して 決定します。 （面接時に詳細をご説明いたします） ＊入社後の流れ 先輩と一緒に業務をしながら、フロントの 仕事の流れなどを覚えていきましょう。 少しずつできることを増やし、 数ヶ月～半年程度を目安に 独り立ちを目指します。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【 このホテルならではの特徴 】 1｜”シティホテル” ならではの接客力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当ホテルは宿泊だけでなく、 宴会・レストラン・各種イベントなど 幅広い目的のお客様が来館されます。 マニュアル通りではない 柔軟な対応が求められますが、 「接客スキルを磨きたい」 「単調な仕事では物足りない」 そんな方にはやりがいのある環境です。 2｜“距離の近い接客”ができる！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 客室数は87室でコンパクトな規模感です！ そのため･･･ ・一人ひとりに目が届く ・顔や名前を覚えてもらえる ・「また来たよ」と声をかけられる そんな人と向き合う接客ができるのが魅力！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【 先輩インタビュー 】 Q. なぜこの仕事を選びましたか？ 人と話すことが好きで、 コミュニケーションを活かせる仕事が したいと思ったのがきっかけです。 フロントはホテルの“顔”。 接客の花形というイメージもあり、 挑戦してみたいと思いました。 Q. 一度離れて、戻ってきた理由は？ 県外への転職のため一度退職しましたが、 家庭の都合で新潟へ戻ることに。 「またここで働きたい」と思える、 居心地の良さと人間関係の良さが、 このホテルの一番の魅力です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【株式会社新潟グランドホテル】 「中越企業グループ」の一員です。 地元資本のホテルで長く安心して働けます！ 【HP】https://www.ni-grand.co.jp/

求めている人材 【必須条件】 ※高卒以上 ※普通自動車免許（必須ではありません） ※日本語での接客・電話応対ができる方 ホテル業界に初めて挑戦したい方や、 ブランクがある方も大歓迎！ 先輩がしっかりサポートします。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ Fluent communication in Japanese is required. －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼先輩の声／ フロントスタッフ（男性） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在は夜勤を中心に勤務しています。 夜間はお客様対応以外にも事務作業があり、 落ち着いて仕事に取り組める時間帯。 最初は不安もありましたが、 先輩が丁寧に教えてくれたので 安心してスタートできました！ 年齢の条件と理由：あり（年齢59歳までの方 (60歳定年のため)）

月給22万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 一律住宅手当9500円～ 1万7000円を含む。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 住宅手当、家族手当、資格手当の支給なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万500円 〜 27万500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 シフト制勤務 (1) 15:00～翌11:00 （休憩・仮眠あり） (2) 9:00～18:00 (3) 12:00～21:00 シフトは希望や適性、 稼働状況を考慮して決定します。

休日休暇 シフト制 月8日休み ＊有給休暇、慶弔休暇 ＊産前産後休暇・育児休暇 ＊介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 昇給・賞与あり(業績による) 交通費規定支給(月2万7000円迄) 制服貸与 昼食補助 退職金(本採用後勤続5年以上) 社内割引 家族手当あり 資格手当あり(規定) 資格取得支援制度あり 人間ドック補助（35歳以上） ※車通勤OK！ 直線距離で1km以上の場合に 交通費を支給 （駐車場は自己負担となります。） ※資格手当支給詳細 ・調理師免許2000円 ・英検1級（TOEIC900点以上）1万円 ・英検2級（TOEIC600点以上）5000円 ・レストランサービス技能士1級： 2万円、2級：1万円、3級：5000円 ・ソムリエ呼称資格（JSA）：1万円

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 住宅手当、家族手当、資格手当の支給なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万500円 〜 27万500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎