積水ハウスの賃貸住宅入居者様からのお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東

時給1350円～1550円

仕事概要

仕事内容	基本情報賃貸住宅『シャーメゾン』のコールセンター博多高収入・フリーター歓迎・18時以降の勤務も可！博多駅より徒歩5分【職種】積水ハウスの賃貸住宅入居者様からのお問い合わせ対応仕事番号：51_SLD_2611_16 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
求めている人材	必要な資格・条件資格不要簡単なPC操作ができる方。明るくコミュニケーションをとれる方。コールセンターにて就業経験のある方も大歓迎！
勤務地	〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地トランスコスモス株式会社〒8120013 福岡県福岡市博多区博多駅東 1-18-33 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）【交通手段】最寄駅福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩3分
給与	時給1350円～1550円給与時給1,350円～1,550円 ★時給1,350円～1,550円・曜日フリーの場合：時給1,400円・曜日固定の場合：時給1,350円 ※研修中も同時給 ★評価制度によりMAX1,550円まで ★交通費：月上限5万円まで支給！ ★前給制度あり(稼働分・規定有）【月収例～曜日フリー・週5日勤務の場合～】 ①【曜日固定の場合】時給1,350円×実働8時間×22日 =23万7,600円+交通費 ②【曜日フリーの場合】時給1,400円×実働8時間×22日＝24万6,400円+交通費【交通費】交通費規定支給上限5万円/月固定残業代なし
勤務時間	シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週3日月曜日または連休などの祝日明けは出勤必須 ■①座学 11/16-11/29 (基礎研修) 8:50～18:00(休憩70分) ■11/30 着台判定テスト ■①OJT 12/1-12/7(車庫証明に関するOJT) 8:50～18:00(休憩70分) ■②座学 12/14-12/15 (退去に関する内容) ■②OJT 12/16-12/21 (退去に関するOJT) ※研修は2回に分けて実施します！ ※週5日必須座学期間中は土日休み OJT期間は土日祝休 ※月曜日または連休などの祝日明けは出勤必須 ※11/23（祝）は出勤ですが難しい場合は相談可能！最低勤務日数週4日勤務期間：3ヵ月以上～長期
休日・休暇	休日・休暇週3~5日(土日祝休) ※土日祝休みですが月曜日または連休などの祝日明けは出勤必須
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有） ■育児・介護休暇（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇（規定有） ■半日有給休暇（条件有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度有（規定有/稼働分） ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】入社日：11/16（月）9:30～18:00
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	賃貸住宅『シャーメゾン』のコールセンター　博多 PRコメント 3か月ごとに実績を評価をし、MAX1550円まで昇給のチャンスあり★ 【仕事内容】 ★シャーメゾンの賃貸住宅入居者様からのお問い合わせ対応★ 賃貸住宅にお住まいの方から、車庫証明の発行や、お部屋の解約についてのお問い合わせ対応になります！電話でお問合せを受付て、システムや担当の窓口へ依頼するお仕事になります♪ 【主なお問合せ内容】 ①車庫証明を発行したいです。 →ナレッジ(マニュアル)を確認しながら発行に必要な情報をヒアリングして終話。終話後にテンプレを使って担当窓口に依頼実施。 ②車庫証明が発行されてるか確認したい。 →ナレッジ(マニュアル)を確認しながら車庫証明発効後の進捗状況を確認するのに必要な情報をヒアリングして終話。終話後にテンプレを使って担当窓口に依頼実施。 ③引越しするからお部屋を解約したい。 →ナレッジ(マニュアル)を確認しながら解約に必要な情報をヒアリングして終話。終話後にテンプレを使って担当窓口に依頼実施。業務の割合は、受電7割／発信1割／事務処理1割／その他処理1割。電話だけで終わる仕事ではなく、聞き取った内容を整理して入力し、関係先へつなぐお仕事です。職場は100名規模で、20代・30代・40代がそれぞれ3割ほど。男女比は5:5です。休憩室やWi-Fi、ロッカー、冷蔵庫・電子レンジなどもあり、博多駅から徒歩4分なので通勤しやすい環境です。 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験者の方でも安心してスタートできる様に丁寧で充実した研修制度があります！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事の特徴	業界未経験歓迎社員登用あり副業・WワークOK フリーター歓迎未経験者歓迎ネイルOK 週払いOK 駅ナカ日払いOK 交通費支給駅近5分以内ピアスOK 土日祝休み服装自由第二新卒歓迎履歴書不要ひげOK 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報トランスコスモス株式会社採用担当 0120-277-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。係名： 1337490

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	ITサービス
本社所在地	東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者	牟田正明・神谷健志
お問い合わせ先	0120277314