高級レストラン紹介サイトのコールセンター管理(SV候補)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、業務企画 <高級レストラン紹介サイトのコールセンター管理スタッフ（SV候補）募集！！> 富裕層向けの高級レストラン紹介サイト。 取引先も大手カード会社◎ 高級レストランにも詳しくなりますよ♪ 「オペレーター経験はあるけど、SVやマネジメント経験はない、、、」 という方もご安心下さい！※オペレーター未経験もOK♪ ＜事業内容＞ グルメ優待の企画・運営 ＜仕事内容＞ 大きく分けると下記の業務。 ▶SVとしてのコールセンター全体的な管理業務（勤怠管理や業務改善など） ▶会員やカード会社からの問合せ業務（電話、メール、データ入力など） ▶レストランへの予約手配関連業務（電話メイン、他にメールやデータ入力等） ◇SV経験者優遇♪未経験もOK！◇ 長く安定して働ける企業◎有給休暇もしっかりとれます♪ 入社後は気さくで優しい先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。

求めている人材 ──────【 必須条件 】────── ✅基本的なPCスキル （タイピング、メール対応など） ✅電話対応ができる方 ✅丁寧な対応ができる方 ──────【 歓迎条件 】────── ✅SV業務経験のある方 ✅電話対応の経験がある方 ✅人材育成や業務管理経験のある方 ✅英語・中国語が話せる方 ✅美食家の方 ────【 こんな方におすすめ 】──── 組織を円滑に動かすことに挑戦したい方歓迎です。 オペレーターの仕事だけではなく、 どうすればオペレーターの人達の業務を効率できるのか？ どうすればお客様に喜んでいただけるのか？を考え仕組みにしていく重要なお仕事です。 長期的に働ける方を歓迎しています。 未経験からスタートした方も多数活躍していますので、 経験がなくても丁寧な対応ができる方であれば問題ありません。 食やレストランに興味がある方は、 業務を通じて高級レストランの 知識も身につきますので、ぜひご応募ください。

月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験者は給与優遇有 ◆昇給年1回(業務業績による) ◆賞与年1～2回(業績による) 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 10：30‐19：00/実7．5h ◎基本的に残業なし ※顧客対応等により多少残業の場合あり

休日休暇 ◆休日は平日2回、シフト制 ◆年間休日120日 ◆年末年始休暇5日以上 ◆慶弔休暇(2～5日)あり ◆育児休暇取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆家族手当5000円～ ◆住宅手当1万円～

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎