カスタマーサクセスリーダー候補・渋谷　(東411376

仕事内容: [会社名称]：Terra Drone株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～500万円 [応募資格]：高卒以上 ▼想定業務内容 ・新技術の活用方法の確立とその普及に向けた各種取り組み ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフトプロダクトへの連携 ・アップセル/クロスセル提案業務 ・顧客課題に基づく新規事業開発 ～業務イメージ～ 東京本社を拠点にして建設、測量業界へのドローンプロダクトを中心とした活用サポートを行います 商材：新技術を活用した測量計測サービス ┗計測機材：ドローン、スラム等のハード機器やソフトウェア 顧客：建設会社、建設コンサルタント、測量会社など 顧客からの問い合わせに対応しつつ、担当プロダクトを持ち機材やサービスの継続利用/更新につながるよう対応をします 出張又は日帰りで週に1回は顧客のもとへ行き、プロダクトの導入講習や活用サポートを行います ▼このポジションの魅力 ・新技術の活用方法の確立を通じて、業界の仕事の在り方を自らの手で変え、それを前線で直接体感することができます ・自社開発のハード×ソフトへ顧客フィードバックを反映することでソリューションを一緒に作っていくことができます ・顧客とのコミュニケーションが必須であり、ハード製品の活用促進を現場で行うことによってAIに代替されないキャリア形成が可能です ・毎年のようにリリースされていく新しいプロダクトによって生まれる多くの機会に対して、顧客価値をベースに既存のあり方にとらわれることなく自由に挑戦でき、周囲もそれをフラットに議論して、挑戦と失敗を歓迎して応援するカルチャーがございます ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 1次（オンライン） ↓ 2次＋最終（対面） ↓ 条件面談

求める人材: 【必須】 ・顧客対応業務のご経験1年以上（営業、CS、施工管理など） ・成長意欲が高く、明るいコミュニケーションが取れる方

東京都渋谷区南平台町2番17号TerraDrone株式会社 Terra Drone株式会社 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2016年 ＜上場区分＞ 東証グロース ＜会社規模＞ 501 ~ 1000名 【交通手段】 アクセス: 渋谷駅（京王井の頭線）から徒歩6分

年俸400万円～500万円 給与: 【給与補足】 ■基本給：333,333円～416,666円／月 ■昇給：年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の変更はありません。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※土日祝休み 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■標準労働時間：9:00～18:00 ■1日あたり所定労働時間：8時間 ■休憩：60分 ■残業：あり ■フレックス制度有（コアタイム：11:00～16:00）

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, 産休・育休, 有給休暇, 慶弔休暇] ＜年間休日＞120日 ■有給休暇：入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与（全休・半休の選択可） ■産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■結婚祝金制度 ■出産祝金 ■残業手当（残業時間に応じて別途支給） ■交通費支給（会社規定に基づき支給）

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 +-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-+ 本求人は、Terra Drone株式会社の依頼を受け、 アイ・メディカ株式会社（デキルコ）が掲載している有料職業紹介求人です。 応募受付および初回のご連絡、選考サポートはアイ・メディカ株式会社が行います。 採用後の雇用契約はTerra Drone株式会社と直接締結となります。 有料職業紹介事業許可番号：[13-ユ-306495] 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給