生活サポートスタッフ(総合職)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、飲食ホール/フロアスタッフ ✅月給30万円〜＋インセンティブ ✅日勤のみ・17時半 定時退社 ✅飲食・接客の経験がそのまま活きる ✅2ヶ月の研修で、一人にはしません 【飲食・接客のお仕事をしてきた方へ】 「もっと一人ひとりのお客様に、ちゃんと向き合いたい」 忙しさに追われる毎日の中で、そう感じたことはありま せんか？ 私たちの仕事は、地域のお客様のお宅にうかがい、 暮らしの「困った」を解決する生活サポートです。 作業そのものと同じくらい大切にしているのが、お客様の お話にじっくり耳を傾けること。 飲食店で身につけた「表情から気持ちを察する力」 や「臨機応変な対応力」は、この仕事でいちばんの武器に なります。 【勤務地について】 長岡店は、入社2ヶ月目で店長に就任したスタッフがいる 店舗です。頑張りがスピーディーに評価される当社の社風 を、まさに体現しています。 【お任せするお仕事】 ① ヒアリング：お客様のお宅でご挨拶し、本当のお困り ごとを丁寧にうかがいます ② 作業：先輩とチームで、ご依頼の作業を進めます ③ ご報告：仕上がりを一緒に確認し、ご不安が残ってい ないかをお聞きします ＜具体的には…＞ ・エアコンクリーニングや取り付けのサポート ・お部屋の片付け、不用品の回収・運び出し ・家具の移動や搬出 ・草刈りなど屋外のお手伝い ・簡単な修理のサポート ・遺品整理のサポート ・お見積りや作業準備の補助など ※専門資格が必要な作業は行いません。作業の技術は入社 後の研修で身につきます。 【総合職としての採用です】 将来は店長・エリアマネージャーとして活躍いただ くことを見据えた採用です。既存店舗や新規店舗への 転勤の可能性がありますが、ご本人の希望を考慮します。 転勤時は引越し費用を支給します。 【アピールポイント】 ＜⭐飲食・接客で培った力が、そのまま武器に＞ お客様の様子から気持ちを察する力、忙しい中でも 段取りよく動く力、どんなお客様にも笑顔で向き合う力。 飲食・接客の現場で積み重ねてきた経験は、ここで一番必 要とされる力です。 ＜⭐月給30万円〜＋インセンティブ＞ 固定給で月給30万円〜。さらに頑張りはインセンティブ で還元します。昇給は年1回、皆勤手当・目標達成手当・ 褒賞金制度もあります。 ＜⭐日勤のみ・17時半 定時退社＞ 勤務は8:30〜17:30。深夜勤務はありません。 夕方からは家族や自分のための時間に使えます。 ＜⭐2ヶ月の研修で、一人にはしません＞ 1ヶ月目：長岡店の現場で、研修マニュアルに沿って複数 の研修担当が指導します。 2ヶ月目：新潟店で、1ヶ月目の振り返りと、まだ身につ いていない部分を補う研修を行います（出張手当あり）。 研修マニュアルがあり、研修担当は複数名。いきなり一人 で現場に出ることはありません。 ＜⭐成果を出せば、早く上がれる＞ 年次は関係ありません。成果を出した人がすぐに店長・エ リアマネージャーへ昇格できる社風です。店長昇格時は店 長手当もあります。 ＜⭐社員同士の仲がいい、温かい職場＞ 入社時の歓迎会や忘年会、7月には期末の経営発表会（懇 親会つき）も。新しい仲間を、みんなで迎えます。 【⭐1日の流れ（イメージ）】 ▼ 08:30 出社・朝礼 └その日にうかがうお客様の情報をチームで共有します。 ▼ 09:00 1件目のお客様宅へ └まずはご挨拶。お困りごとをじっくりお聞きします。 ▼ 10:00 作業 └不用品の運び出しやお片付けなどを、先輩と一緒に進 めます。 ▼ 12:00 休憩 └しっかり休んでリフレッシュ。 ▼ 13:00 午後のお客様宅へ └エアコンクリーニングや草刈りなど、2〜3件をまわ ります。 ▼ 16:30 作業完了のご報告 └仕上がりを一緒に確認し、「ありがとう」をいただいて 帰社します。 ▼ 17:30 日報を書いて退勤 【⭐ステップアップの道のり】 STEP1：研修期間（入社〜2ヶ月） └マニュアルと先輩の指導で、基本の作業と接客を身につ けます。 STEP2：現場を任される（3ヶ月目〜） └お客様対応から作業まで、一人で現場を任されるように なります。 STEP3：店長（成果次第でスピード昇格） └店舗の運営、お金の管理、アルバイトの採用・育成を担 います。店長手当あり。 STEP4：エリアマネージャー └複数店舗や新店舗の立ち上げを支える立場へ。 【⭐先輩の声：30代・入社2年目（前職：飲食店）】 前職は飲食店で、忙しさに追われてお客様一人ひとりと向 き合えないことにモヤモヤしていました。 今は一軒一軒のお客様とじっくりお話しして、作業 のあとに「本当に助かった」と言っていただけます。 接客で身につけた気配りが、ここではそのまま喜ばれるの が嬉しいです。 夕方には仕事が終わるので、生活のリズムも整いました。 【⭐弊社について】 1987年創業のヨシハラギフトを母体に、2014年 から生活サポート事業をスタート。新潟・長岡・上越・福 島・長野の各店舗で、エアコンクリーニングから不用品回 収、お片付け、遺品整理まで、地域の暮らしの「困った」 をまるごとお手伝いしています。 遺品整理士の認定も受けており、デリケートなご依頼にも 一つひとつ丁寧に向き合っています。 現在は東北・北関東・信州・東海・北陸エリアへの新規出 店も進めており、事業は拡大中です。

求めている人材 ＜応募条件＞ ・普通自動車免許（AT限定可） ✅飲食店・接客業の経験を活かしたい方、大歓迎 ✅店長・リーダー経験のある方はさらに歓迎 ✅異業種からの転職も歓迎（作業の技術は研修で身につ きます） ✅UIJターン歓迎 ✅20代〜40代のスタッフが活躍中 【こんな方にピッタリ】 ・飲食店などで、忙しい中でも段取りよくお客様対応をし てきた方 ・頑張りを早く評価され、キャリアアップしたい方 ・長岡で経験を積み、将来は店長やエリアマネージャーを 目指したい方 ・金銭やお預かり品の管理も任せられる、誠実な対応が できる方 【面接について】 面接はかしこまらず、ざっくばらんにお話ししましょう。 これまでのお仕事で大切にしてきたことを、ぜひ聞かせて ください。

月給30万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 25万4700円 〜 50万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5300円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・月給：300,000円〜500,000円 基本給：254,700円〜 固定残業代：45,300円（時間外労働30時間分） ※30時間を超える時間外労働分は追加で支給します。 ・インセンティブあり ・昇給：年1回（最低月5,000円〜 ※成績・店舗の 売り上げによっては昇給なしの場合もあり） ・店長昇格時は店長手当あり ・新潟店での研修期間中は出張手当を支給 〇給与例〇 月給30万円〜＋インセンティブ 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 交替制（シフト制） 就業時間 8:30〜17:30（実働8時間） スケジュールにより1日1〜2時間程度の残業が発生する 場合もありますが、各自で調整可能です。

休日休暇 ▼週休二日制 ▼6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給（上限1万円） ・皆勤手当（5,000円） ・目標達成手当（1万円） ・褒賞金制度有 ・店長手当（店長昇格時） ・出張手当（研修時） ・転勤時の引越し費用支給 ・社宅あり（新潟店での研修期間中） ・制服貸与 ・携帯電話貸与 ・歓迎会・忘年会・経営発表会などの社内イベント ・試用期間3ヶ月 （習熟度により前後、給与条件は本採用時と同様）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 歩合給あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 原則定時退社
• ノルマなし