【旅行好き歓迎】民泊運営スタッフ|ゲスト対応・予約管理|未経験OK

仕事内容: 世界中の旅行者の"思い出"を素敵なものにするお仕事です！ 〜あなたのメッセージにおもてなしの心をこめればゲストの満足度が変わります。 〜あなたの行き届いた施設管理によってゲストの快適な旅をサポートできます。 旅行やインテリアが好きな方、溢れ出るアイディアを活かしてください！ 今いるスタッフも未経験からスタートしたスタッフがほとんどです 主な業務は、 民泊・ゲストハウス・宿泊施設（Airbnb等）の運営サポートです。 ゲスト・オーナー・清掃会社・修繕会社とのメッセージやメールでのやりとりが中心。 ゲストが困ったことがあれば駆けつけて解決。 これまでの接客経験や事務経験、旅行経験を活かせるお仕事です。 業務に慣れてきたら、週２回までリモート業務も可能です。 【主な仕事内容】 ・ゲストからのメッセージ対応（チェックイン案内・問い合わせ対応など） ・予約管理 ・清掃完了後の最終チェック ・インテリア調整などの簡単な工夫 ・チェックインガイド・ハウスマニュアルの作成 ・設備チェック（電球交換・破損確認など） ・修繕が必要な場合の業者手配 【この仕事のポイント】 メッセージ対応の一工夫でゲストの満足度が変わります。 「ありがとう」のレビューをもらえたときは大きなやりがいを感じられる仕事です！ 【仕事の流れ（例）】 9:00　勤務開始（メッセージ・予約確認） 11:00　物件へ訪問（写真撮影や設備チェック） 13:00　休憩 14:00　ガイド作成・問い合わせ対応 18:00　勤務終了 ※お仕事に慣れてきたら週２回までのリモートワークも可能です。

求める人材: ＼(こんなスタッフが集まってお仕事しています)／ どれかに当てはまる方いらっしゃいましたらぜひご応募ください♪ ・おもてなしがお好きな方 ・旅行好きな方 ・インテリアがお好きな方 ・フットワークが軽い方 ・チームプレイが得意な方 ・人に喜んでもらうことがお好きな方 ・外国人とのコミュニケーションが得意な方 ・成長産業でお仕事をしていきたい方 民泊業界経験者/英語や中国語など多言語対応できる方優遇！もちろん未経験でも丁寧に教えます！

東京都港区南青山1-12-3LIFORK南青山 株式会社むらさき 勤務地: 青山事務所の他に、弊社の管理物件（主に23区内）に足を運んでいただくことがあります。 【交通手段】 アクセス: 青山一丁目駅　徒歩5分 乃木阪駅　徒歩5分

月給30万円～65万円 給与: 交通費支給 昇給制度有（年４回昇給）、業績連動賞与有、社宅制度有

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：実働8時間、休憩1時間 休日：シフトにより決定

休暇・休日: シフトにより決定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険、社員旅行、健康診断など

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中の労働条件：異なる（業務委託）試用期間中の給与目安： 日給 ￥10,000〜

その他: 研修期間中は契約社員または業務委託スタッフとしてスタートし、 業務習得後は 正社員登用を予定しています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 650,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 社員登用あり
• シフト自由