再生医療クリニックの電話コンシェルジュ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼ひざの痛みに悩む患者様に寄り添う／ 再生医療クリニックの電話コンシェルジュ 最初の相談相手として来院をサポート 約4ヶ月の研修で未経験でも安心 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収319万円⭐ ✅約4ヶ月の研修で未経験でも安心✨ ✅残業少なめ・月平均10時間前後 ✅インセンティブ制度あり⏩ ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ✅約10名のチームで協力して達成 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ ◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ ひざの痛みに悩む患者様からの お問い合わせに対応し、初診予約までを サポートするお仕事です。 ▷ お問い合わせ対応・カウンセリング 治療内容や費用など、患者様からの ご質問に丁寧にお答えします。 ▷ 初診予約の受付・日程調整 症状や既往歴、ご希望日程を確認し、 初診予約につなげます。 ▷ 外部機関・クリニックとの連携 検査日程の調整や受け入れ可否の 確認を行います。 ▷ 事務処理・情報入力 専用ツールへの応対履歴や 予約情報の入力を行います。 ⏩ 単なる電話受付ではなく、患者様に 寄り添いながら来院への一歩を 後押しする仕事です。 ┏━━━━━━━━━┓ ◆未経験でも安心◆ ┗━━━━━━━━━┛ ✅ 約4ヶ月間の研修で医療知識や トークの進め方を段階的に学べる ✅ プリセプターやシニアスタッフが 日々サポート ✅ ウェディングプランナーや秘書、 接客・販売職出身者も多数活躍中 ⏩ 約10名のチームで協力しながら 目標達成を目指します。 ┏━━━━━━━━━━━┓ ◆1日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 出社・メール確認 ⏩ 10:00 お問い合わせ対応 ⏩ 12:00 休憩 ⏩ 13:00 初診予約対応・日程調整 ⏩ 16:00 事務処理・情報入力 ⏰ 18:00 退社 |◤ 患者様の「最初の一歩」を後押しする ◢| 「電話してよかった」という言葉が やりがいにつながる仕事です。

求めている人材 ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・基本的なパソコン入力ができる方 ・人の話を丁寧に聞ける方 ・接客・販売・営業・カスタマー サポートなどの対応経験がある方 ・チームで協力しながら成果を 出すことが好きな方 ・変化の多い環境でも柔軟に 学び続けられる方 医療業界の経験は問いません。 約4ヶ月の研修でしっかりサポートします。 ⭐ 患者様に寄り添う対応がしたい方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給26万6000円 給与詳細 基本給：月給 26万6000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐ 月給266,000円 ✅ 基本給204,000円＋地域手当26,000円 ⏩ 業務手当36,000円（20時間分を含む） ⏩ 超過分は別途支給されます ✅ 想定年収319万円 ✅ 賞与年2回・インセンティブあり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ⭐ 想定年収 ✅ 319万円 ⏩ 月給266,000円 （業務手当20時間分を含む） ⏩ 賞与・インセンティブは別途支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり166時間 ⏰ 09:00〜18:00（休憩60分） シフト制（月9日休） 残業少なめ・月平均10時間前後です

休日休暇 ✅ シフト制（年間休日116日） ✅ リフレッシュ休暇（5日） ✅ 年始休暇（3日） ✅ 有給休暇（入社半年経過後10日） ✅ 産休・育休（取得・復帰実績多数）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅ 交通費支給（上限5万円/月） ✅ 永年勤続手当（勤続5年〜） ✅ 社員・家族割引制度 ✅ インフルエンザ予防接種無料 ✅ 健康診断補助（1.5万円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＡＳＩＳ 所在地：東京都港区新橋１丁目１番１３号アーバンネット内幸町ビル３Ｆ 【紹介先企業】 会社名：医療法人社団活寿会_渋谷 所在地：東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 社割あり
• 第二新卒歓迎