法人顧客フォロー中心の電話業務(インサイドセールス)

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他営業、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 解体工事のお見積りを提出したお客様に対して、 お電話で状況確認やご不明点のヒアリングを行い、 受注までのフォローをしていただくお仕事です。 新規の飛び込み営業や、無理な売り込みはありません。 すでにお見積りをお送りしているお客様へのご連絡が中心です。 ※ 電話メインですが、最低限のパソコンスキルが必要です。 「見積り内容で気になる点はないか」 「他社と比較して迷っている点はないか」 「工事時期や金額面で調整できることはないか」 などを丁寧に確認し、社内担当者と連携しながら受注につなげていきます。 具体的な業務内容 ・お見積り提出後のお客様へのフォロー電話 ・見積り内容、金額、工事時期に関するヒアリング ・お客様の不安点・検討状況の確認 ・社内スタッフへの共有、調整依頼 ・再連絡のスケジュール管理 ・受注に向けた電話・メール等でのフォロー ・対応履歴の入力 ◆業務の流れ流れ内容 1見積り提出済みのお客様リストを確認 2お客様へお電話 3検討状況や不明点をヒアリング 4金額・日程・工事内容などを社内で確認 5必要に応じて再度お客様へご連絡 6受注までフォロー

求めている人材 ・電話対応に抵抗がない方 ・お客様の話を丁寧に聞ける方 ・営業、接客、コールセンター経験を活かしたい方 ・押し売りではなく、相手に寄り添う対応ができる方 ・報告・連絡・相談をしながら仕事を進められる方 ・数字や進捗を追いながら、コツコツ対応できる方 歓迎する経験 ・営業経験 ・電話営業、コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・事務職での電話対応経験 ・不動産、建設、リフォーム業界での勤務経験 ※解体工事の知識は入社後に覚えていただければ大丈夫です。

年俸420万円以上 給与詳細 基本給：年俸 420万円 〜 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【勤務形態】 勤務形態：シフト制

固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間 平日 ９：３０～１８：３０ パート・アルバイトなどの時短勤務の相談も可 時給：１７００円～ 週４日以上（必須） １日 4時間以上勤務

休日休暇 完全週休二日制（土日祝） 年間休日 １２６日 夏季休暇・冬期休暇

待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費：月２万円まで支給

試用期間あり 試用・研修期間：１か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【勤務形態】 勤務形態：シフト制

• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 交通費支給
• 服装自由
• ひげOK