プロ向け工具・資材の提案スタッフ

仕事内容 こんな感覚、持ったことありませんか？ 今の仕事で、 ・頑張っても成長している実感がない ・毎日同じことの繰り返し ・誰でもできる仕事に感じる ・接客経験が“消費”されている気がする ニッシン株式会社で働くスタッフの多くも、最初は未経験でした。 工場勤務や接客アルバイト。新卒で入った社員もいます。 工具も、現場も、最初はわからない。 でも今では、 「この前おすすめしてくれた商品、良かったよ」 「またあなたに相談したい」 そう言われる存在になっています。 【実際に働くスタッフの声】 Aさん（20代・店舗営業スタッフ・入社2年目） 入社前の経歴：大学1年で中退 → 愛知の工場で期間工 → 母親の紹介でニッシン入社。工具・土木業界との接点はゼロ。 「入社前は敬語も苦手で、商品数が多くて覚えられるか不安でした。1週間で先輩に追いつけるのか……って。 でも研修中、商品を探すのが“宝探し”みたいで楽しくて。知識が増えるほど、お客さんへの提案の幅が広がっていくんです。」 常連のお客さんが後日来てくれて「あの時は丁寧に対応してくれてありがとう」と言ってもらえる。 それがいちばんのやりがいです。 今は自分で工具を調べて、職人さんにこんな道具どうですかって提案できるようになりたいと思っています。 【ここで身につくのは、“ただの接客”ではありません】 ・プロ相手の提案力 ・工具・資材の専門知識（約3万点） ・現場課題を解決する力 ・“人”で選ばれる接客力 最初は知識ゼロでも大丈夫。少しずつ知識が増え、提案できるようになり、常連さんがつく。 そして気づけば、「まずあの人に聞こう」と言われる存在になっています。 接客経験を、“営業力”に変えられる仕事です。 【仕事内容】 建築・農業・現場で使われる工具・資材・機械を扱う専門店「ニッシン楽働館」での店舗営業です。 具体的には ・店舗での接客販売・商品提案・代替提案 ・工具・資材のご案内 ・レンタル商品の貸出・返却対応 ・見積作成（入力中心） ・常連のお客様対応 単なるお客様対応ではありません。 お客様の困りごとを聞き、「もっといい方法」を提案する仕事です。 ホームセンターや販売スタッフ経験者も、“提案型接客”へステップアップできます。 【“頼られる人”が育つ理由】 OJT → 自学 → 実践のサイクル まずは先輩の接客を見る。次に自分で調べる。そして実際にやってみる。 わからなければまた聞いて、挑戦する。 「答えをすぐ教える」のではなく、自分で成長できる人を育てる文化があります。 商品数は約3万点 最初は圧倒されるかもしれません。でも知識が増えるほど、提案できる幅が広がる。 それがそのままあなたの“武器”になります。 【他社より高くても、お客様が来る理由】 ニッシン楽働館は、“安売り”の店ではありません。実際、他社より単価が高い商品もあります。 それでも多くのお客様がニッシンを選ぶ。 その理由は「接客」に価値を感じていただいているから。 台湾からわざわざ来店されるお客様もいます。 「接客が素晴らしい」という評価をいただいています。 競合店を見てからニッシンに戻ってきてくださるお客様も。 そこが私たちの強みです。 私たちが大切にしているのは、 困りごとを聞く・現場に合う提案をする・代替案を考える・スピード対応する、 そんな“フレンピタリティ”です。 ※フレンドリー+ホスピタリティの造語です。 【本気で日本一を目指しています】 ・県外視察 ・改善スピード ・SNS戦略（Instagram約9,000人・LINE約1万人） ・台湾市場への挑戦 ・新しい販売モデルづくり 「沖縄の工具店」で終わるつもりはありません。 本気で“日本一の販売店”を目指しています。 【未経験でも大丈夫な理由】 実際、今いるスタッフの多くが未経験スタートです。 最初はみんな「商品数多すぎる…」「覚えられるかな…」と不安になります。 でも大丈夫。 ・半年間の研修（最初は店長・先輩が横につく） ・聞きやすい、教えてもらいやすい環境 ・常連さんが多く、一気に覚えなくていい ・宝探し感覚で商品を覚えていける 「入社1週間で無理かもと思ったけど、続けてたら徐々に覚えてきて、ここで辞めるのはもったいないって逆に思うようになりました。」 —Bさん・3年目 少しずつで大丈夫です。 【よくある質問】 Q. 工具の知識ゼロでも大丈夫？ 大丈夫です。ほぼ全員未経験スタートです。 接客販売・飲食経験から入社したスタッフも多くいます。 Q. 職人さんって怖くない？ 常連さんが多く、フレンドリーなお客様がほとんどです。 「やっほー」と声をかけてくれるような関係性もあります。 Q. 営業ノルマはきつい？ ガツガツ売り込む営業ではありません。 お客様の課題に合わせて、必要な提案をする“店舗営業”です。 Q. 力仕事がメイン？ 接客・提案・コミュニケーションが中心です。 力仕事中心ではありません。 Q. 体育会系ですか？ 違います。助け合いながら成長していく雰囲気です。「 聞きやすい」「教えてもらいやすい」——そこは約束できます。

求めている人材 【必須条件】 普通自動車運転免許（AT限定可） 【歓迎要件】 販売店での接客経験 用具や工具店での勤務経験 【こんな方に向いています】 ・接客を通してお客様との関係をつくりたい方 ・商品を少しずつ覚えていく意欲のある方 ・フレンドリーに相手と接することができる方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

901-0306沖縄県糸満市西崎町５丁目１３番地６ ニッシン株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 那覇市から車で20分

月給20万円～23万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 昇給あり 賞与年2回 ※昨年度実績：営業職の23歳2年目で年415,000円支給 ※業績・評価により昨年度実績以上の支給となる可能性があります

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 勤務時間：6:30〜19:00の間で実働8時間（シフト制） ※残業：月平均5時間程度

休日休暇 年間休日：110日 ※有給休暇について：入社半年後に10日付与。 法令の則り、年5日は有給休暇を必ず取得いただいています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 健康クラブ手当（目標達成時） 勤続10年以上の各節目の年に手当支給 レンタル商品無料貸出制度 社員デー（年1回社内イベント） 社員旅行 カフェ社員割引制度 退職掛金制度 制服および必要道具支給 財形貯蓄制度 業務災害保険

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
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• 女性が活躍中
• 社割あり
• 第二新卒歓迎