ホテル・旅館のフロントスタッフ/113867

仕事内容: 【業務内容】 ホテルの「顔」としての接客はもちろん、 主任候補として、現場の気づきをサービスや運営に 反映させる役割をお任せします。 ▶︎フロント・接客業務◀︎ ◎チェックイン・アウト対応： お客様に寄り添った、 スムーズで温かいお迎え・お見送り ◎予約・問い合わせ対応： お電話やネットからの予約管理 ◎アテンド： ロビーでのご案内や周辺観光の紹介など ▶︎「自分のアイデアを形にする」運営業務◀︎ ◎宿泊プランの企画： 「こんなプランがあれば喜ばれるのでは？」 というあなたのアイデアを形に ◎客室販売コントロール： 予約状況に合わせた料金調整など、 収益に直結する戦略的な業務に携わるチャンスも！ ◎クリンリネス管理： 清掃会社と連携し、心地よい空間づくりをリード ▶︎このポジションの魅力◀︎ ◎「やりたい」を後押しする環境 日々の接客の中で感じた 「もっとこうしたい」という声を、 宿泊プランやサービス改善に活かせる裁量があります。 あなたの経験に基づいたアイデアを、 ぜひ積極的に提案してください。 ◎安心のチーム体制（夜勤も3名体制） 夜勤帯も1人になることはなく、基本3名体制。 メンバーと協力しながら、 落ち着いて業務に取り組めます。 ◎スキルアップを支える研修制度 マナー研修などの教育体制が充実しており、 接客のプロとして、また運営のリーダーとして さらに成長できる環境です。

求める人材: 【必須条件】 ◎ホテル業界での フロント実務経験5年以上 ※リーダーや主任などの役職経験は問いませんが、 「培った接客スキルを活かして運営にも携わりたい」 という意欲を重視した採用を行います。

月給28万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥50.610〜￥63.270（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ※給与はご経験や面接の評価をもとに判断いたします

シフト制 勤務時間・曜日: ▼シフト例 9:00～18:00 12:00～21:00 17:00～翌11:00 16:00～翌10:00 ※朝食勤務の場合は前泊可能 ■シフト制 ■休憩は法廷通り

休暇・休日: 【休日・休暇】 ◎公休：月9～10日（年休116日） ◎特別休暇： ┗リフレッシュ休暇（5日） ┗バースデー休暇（1日） ◎有給休暇：10日～20日 ┗全従業員が年5日以上取得！ ◎その他・特別休暇 ┗慶弔休暇、産前産後・育児休暇 【ライフイベントへのサポート】 ◎産休・育休の取得率＆復帰率：100％ ◎出産・育児支援制度あり（全従業員利用可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ┌── ーーーーーー ──┐ 福利厚生・社内制度 └── ーｖーーーー ──┘ 【優待制度】 ◎温浴施設の無料利用 ◎ホテル宿泊・レストラン割引 ◎社員割引制度 ◎制服貸与 【仕事への評価・キャリア支援】 ◎充実の表彰制度 ┗MVP 　　 ：100,000円 ┗社長特別賞：50,000円 ┗敢闘賞　　：30,000円 ┗その他 総支配人賞／Goodアイデア賞など ◎永年勤続表彰 ┗10年・20年／盾と金一封を授与 ◎社内公募制度 ┗部署異動などのキャリアチェンジも応援！ 【長く働ける環境・サポート】 ◎出産・育児支援制度（全従業員利用可） ◎福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」加入 ◎定年60歳（再雇用制度あり：65歳まで） ★現場の声を大切にしています 3ヶ月に1度の従業員サーベイを実施。 社員の意見を反映して、 新しい制度設計を積極的に行っています。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【有料職業紹介案件】 この求人は、飲食専門求人サイト 『ホテルズラボ』を運営する紹介会社 株式会社クオレガの保有求人です。 ご応募いただいた場合、 『株式会社クオレガ』よりご紹介させていただきます。 掲載者：株式会社クオレガ（有料職業紹介） 採用企業（紹介先）：ライズホテル大阪 北新地 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

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