カスタマーサポートセンタのマネージャー(管理職)

仕事の内容 きらら保険サービス株式会社でのカスタマーサポートセンタのマネージャー（管理職）になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社東京海上日動キャリアサービスによる紹介案件です。 ■想定年収836万円のハイクラス求人！ ■大手NTTグループの総合保険代理店で安定感抜群⭕️ ■フレックスタイム制＆完全週休2日制でワークライフバランスも◎ ✨経験を活かす！大手グループの管理職✨ 【具体的な業務内容】 大手物流企業グループの保険代理店にて、カスタマーサポートセンタのマネージャー（管理職）として組織を牽引していただきます。 ・約100名規模のコールセンタにおけるグループの統括管理 ・業務効率化に向けたプロセス再設計（BPR）の推進 ・組織全体のナレッジマネジメント構築および運用 ・次世代リーダーの人材育成およびチームビルディング ・DX推進プロジェクトの導入・運用管理 ＜変更の範囲＞ 当社業務全般 【配属先】 部署名:カスタマーサポートセンタ 部署人数：約100名（派遣社員含） 在宅勤務：有 在宅勤務を行う場所：自宅 └月1回程度 (時期による) ＜変更の範囲＞ 本社および全国の支店・営業支店 【✨ココが魅力！✨】 ・年収836万円スタートという高待遇で、スキルを正当に評価します！ ・大手グループならではの充実した福利厚生（人間ドック・財源貯蓄等）★ ・フレックスタイム制度や在宅勤務制度があり、柔軟な働き方が可能です。 ・組織の変革期に携わり、自らのアイデアを形にできる裁量があります！ 【こんな方におすすめ】 ・コールセンターでの管理職経験またはSV経験をお持ちの方 ・損害保険業界での実務経験があり、知識を深めたい方 ・DXや業務改善に興味があり、リーダーシップを発揮したい方 ・安定した環境でキャリアアップを目指したい方

応募資格 【必須】 ・コールセンター管理経験者または管理職経験者 ・損害保険業界での実務経験がある方 【歓迎】 ・損保募集人資格、FP2級をお持ちの方 学歴不問

105-0023東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館 きらら保険サービス株式会社 勤務先名 勤務先名: きらら保険サービス株式会社 【交通手段】 交通手段 マイカー通勤：可 浜松町駅：徒歩10分 JR山手線

月給53万円以上 給与 月給 530,000円 想定年収：8,360,000円

フレックスタイム制度 勤務時間 平均所定労働時間：150時間/月 9:00～17:30（休憩60分） フレックスタイム制あり（コアタイム 10:00～15:00） 月平均残業時間：20時間程度 就労期間：無期雇用 定年：60歳 └雇用延長・再雇用制度：あり、65歳まで

休日休暇 年間休日120日 完全週休二日制（土曜日・日曜日）、祝日 有給休暇 年末年始 夏季休暇 ライフプラン休暇 特別休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・交通費全額支給（上限なし） ・社会保険完備 ・健康診断（人間ドック） ・ベネフィット・ワン加入 ・財形貯蓄奨励金 ・資格取得奨励金 ・退職金制度 ・在宅勤務制度 ・副業可 ・マイカー通勤可 ・昇給：年1回（10月） ・賞与：年2回（6月・12月）

試用期間なし

その他 お仕事No：TR35158 許可番号（人材派遣等）: 労働者派遣事業(許可番号：派 13-010312) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ュ-010357)

• 年間休日120日以上
• 車通勤OK
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上