仕事内容 | 仕事内容: 給湯器・トイレ・コンロなど住宅設備の交換工事を行う会社で、お客様と施工スタッフの間に立って「工事はいつ行くか」を決める仕事です。横浜市旭区の本社事務所勤務・正社員・1名募集。 やることは大きく2つです。 ■1. お客様との日程調整(1日の約6割) 大手量販店・不動産会社・個人のお客様から届く工事依頼を確認し、施工スタッフの予定(TimeTree)と照らして候補日を返信します。やり取りはメールとLINEが約9割。電話は工事当日の急ぎ連絡や来客対応が中心です。 ■2. データ入力・書類作成(1日の約4割) 確定した工事予定をカレンダーに登録し、見積書・請求書・工事書類をExcelの決まったフォーマットに入力します。 ■前職の経験はこう活きます ・販売・接客:お客様への言葉遣い、希望を聞き出す力がそのまま使えます ・コールセンター:やり取りの記録と優先順位づけの習慣がそのまま使えます ・飲食・サービス業:予約管理・シフト調整の感覚が日程調整に直結します ・事務経験は問いません。給湯器の知識も入社後に覚えれば十分です ■向いていない可能性がある方 ・予定の変更や急な調整が続くと強いストレスを感じる方 ・一人で黙々と進めるより、常に大人数で動く職場が好きな方 (少人数の事務所で、日中は施工スタッフが現場に出ています) |
|---|---|
求めている人材 | 求める人材: 【必須条件】 ・Excelの基本操作(入力、簡単な表の編集) ・メール・LINEで丁寧な文章を書けること ・事務経験・学歴・業界経験は問いません 【歓迎する経験】 ・販売、接客、飲食、アパレル、コールセンター、受付など、お客様対応の経験 ・予約管理、シフト調整、スケジュール管理の経験 ・立ち仕事や不規則勤務から、日勤・座り仕事に移りたいと考えている方 【こんな方に向いています】 ・複数の予定を同時に頭に置いて動ける方 ・変更が入ったときに、慌てずに優先順位を組み直せる方 ・ブランクがある方も応募できます |
勤務地 | 神奈川県横浜市旭区川井本町109-2 株式会社ラフォーレ 勤務地: ・勤務地は横浜市旭区の本社事務所のみ。転勤・出張はありません ・原則屋内禁煙(喫煙は屋外の指定場所のみ) 【交通手段】 アクセス: ・相鉄本線「三ツ境駅」/JR横浜線・横浜市営地下鉄グリーンライン「中山駅」からバス「東根」バス停下車 徒歩2分 ・車・バイク・自転車通勤可(駐車スペースあり) ・交通費支給(上限あり。詳細は待遇欄) |
給与 | 月給20万9000円~23万円 給与: ・昇給:年1回(勤務成績等により決定)。試用期間終了後にも昇給あり ・賞与:年1回・7月(業績・勤務成績による/2025年度支給実績あり) ・交通費:支給(上限あり) ・残業手当:所定労働時間を超えた分は1分単位で全額支給(固定残業代なし) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00〜18:00(休憩60分、実働8時間) ・始業・終業時刻は固定です。早出・夜勤・時差出勤はありません ・残業:通常期は定時退社が基本。繁忙期(10月〜2月)は月10時間程度 ・勤務曜日:月〜土曜・祝日のうち週5日(日曜定休+平日1日休みの完全週休2日制) ・休みの曜日は固定シフト制。予定に合わせた休みの入れ替え相談も可能です |
休日・休暇 | 休暇・休日: ・年間休日128日 ・完全週休2日制(日曜定休+平日1日) ・休みの曜日は固定シフト制。予定に合わせた入れ替えの相談可 ・祝日がある週は休みが1日増えます(例:通常が水・日休みの場合、月曜が祝日なら火・水・日の3連休) ・夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇 ・有給休暇(入社6ヶ月後に付与、法定通り) ・産前産後休暇、育児休業(法定通り) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・有給休暇(入社6ヶ月後に付与) ・夏季・GW・年末年始休暇 ・交通費支給(上限あり) ・車・バイク・自転車通勤可 ・私服勤務可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: ・勤務開始日は相談可。在職中の方は退職日に合わせて調整します。すぐに働ける方も歓迎です ・選考の流れ:応募→書類確認→面接1回(本社事務所にて)→採用 ・面接では実際の事務所と、使っているTimeTreeやExcelの画面をお見せします ・応募前の質問は電話・メールで受け付けています。「こんなことを聞いてもいいのか」という内容でも構いません 雇用形態: 正社員 給与: 209,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 158時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
募集人数 | 1人 |
|---|
社名 | 株式会社ラフォーレ |
|---|---|
事業内容 | 建設・修理・メンテナンスサービス |
本社所在地 | 2410803 神奈川県 横浜市 旭区川井本町109番地2福士ビル102 |
代表者 | 大竹 拓実 |
企業代表番号 | 0454424186 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
データ入力・お客様との日程調整スタッフ|メール・LINE中心で電話少なめ|正社員
株式会社ラフォーレ
神奈川県横浜市旭区川井本町
月給20万9000円~23万円
データ入力・お客様との日程調整スタッフ|メール・LINE中心で電話少なめ|正社員
株式会社ラフォーレ