サービスフロント

仕事内容 『プジョー』・『シトロエン』（フランス車）のショールームでお電話やご来店されたお客様のご依頼事項（車検や点検、修理等）をお聞きし対応するお仕事です。 サービスフロントとは、整備工場に来たお客様の対応をする業種です。車検、定期点検、修理、購入など、お客様の要望を聞き、目的に合わせて営業や整備の担当者へと橋渡しをします。 来店したお客様の案内: お客様を迎え、必要な手続きや要望を確認します。 整備や点検の日時調整: お客様の予約を整備士と調整し、作業のスケジュールを立てます。 整備士への作業の指示: お客様の自動車の状態を整備士に伝え、作業の指示を出します。 部品の注文、手配: 必要な部品を手配し、修理や点検に必要なものを準備します。（営業・部品担当者と協力） 車検、定期点検の案内: お客様に車検や定期点検の案内を行います。（営業担当と協力） 事務処理: 書類作成やデータ入力などの事務作業を担当します。 お客様のクレーム対応: 問題が発生した際に、お客様のクレームを受け付け、適切に対応します。

求めている人材 サービスフロントは、ディーラーの顔というべき存在です。 お客様にとっては、カーライフをサポートしてくれる心強いパートナーとなります。 ディーラー内では、的確な指示を各担当に伝える司令塔を務めていただきたいです。 自動車運転経験:車を運転することも多いです。修理した車のテスト運転や引き渡しの際に運転することがあります。 自動車免許を取得していることが望ましいです。 コミュニケーション力とチームプレイ力：お客様と直接対話していただく事も多い部署です。 また整備士と連携して作業指示などを出し、チームプレイ力も重要です。

591-8032大阪府堺市北区百舌鳥梅町3丁目47-3 プジョー・シトロエン堺店 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線なかもず駅・南海高野線中百舌鳥駅より南へ徒歩10分

月給25万円～33万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 33万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし これまでのご経験やスキルをしっかりと評価し、職務手当を決定いたします。 ・交通費手当支給（弊社規定距離計算） ・配偶者扶養手当 10,000円 ・家族扶養手当 一人当たり 5,000円 ・自家用車保有手当（自社扱いブランド）1,500円～5,000円 ・奨励金_各種 5,000円～33,000円 【給与例】 給与例 給与 ・月給22万円～＋賞与＋インセンティブ ・経験・スキルに応じて適正に評価し、給与を決定します ・社内基準により判断されます ■年収モデル ・26歳／未経験 ：年収378万円 ・32歳／経験5年 ：年収454万円 ・37歳／経験7年 ：年収520万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務時間：9：00～18：00（休憩時間 1時間00分）

休日休暇 【年間休日】107日 有給休暇の取得を推進しており、 社員の有給休暇取得率も高く、休みを取りやすい環境です。 事前に申請することで連休の取得も可能で、 プライベートの予定も立てやすい職場です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度 ・交通費支給（弊社規定距離計算） ・車通勤可 ・駐車場完備 ・三大疾病保険加入（法人加入） ・団体医療保障一時金保険加入（法人加入） ・ベネフィットサービス ・新車購入（中古車）・車検点検費用 優遇 ・特別休暇（結婚・出産・忌引き） ・育児休暇 ・健康診断（年1回）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中の給与以外の待遇は正社員と同等となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 1200円

• 制服あり
• 副業・WワークOK
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 面接1回
• 社割あり
• ノルマなし