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契約社員

クレジットカードに関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

東京都中央区晴海

時給1700円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 高時給1700円で収入安定/最大時給1900円まで昇給可/土日祝休みで平日のみ勤務/残業ほぼなし17:00退社/未経験歓迎@中央区 未経験OK!最大時給1900円まで時給アップあり◎眺めの良いオフィスで憧れのオフィスワーク!都内有数の眺望を見ながら働けます◎ 【職種】 クレジットカードに関するコールセンター 仕事番号:30_260110_2608_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 学歴不問 未経験者歓迎 【応募条件】 コールセンター経験者(金融系経験者は尚可) パソコンを日常的に利用している方 コールセンターシステムの利用に支障がない方 トークスキルがある方 協調性がある方 決められたシフトを順守する努力ができる方

勤務地

〒1046035東京都中央区晴海 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒1046035 東京都 中央区 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 都営地下鉄大江戸線 勝どき駅 徒歩5分

給与

時給1700円以上 給与 時給1,700円 ※研修中も同時給 【交通費】 交通費規定支給 月上限3万円まで規定支給 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~17:00 (7時間) 最低勤務日数 週5日 実働7時間、休憩70分

休日・休暇

休日・休暇 土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・交通費規定支給 ・時間外手当 ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】オフィスカジュアル デニム、スニーカーOK 髪型・髪色:派手過ぎなければOK ピアス・ネイル:派手過ぎなければOK 【施設】 企業主導型保育園の提携あり、保養所 【喫煙】 禁煙(建屋内喫煙スペースあり) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日:8/3(月)

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image高時給1700円で収入安定/最大時給1900円まで昇給可/土日祝休みで平日のみ勤務/残業ほぼなし17:00退社/未経験歓迎@中央区Image
PRコメント 【頑張りが給与に直結する昇給制度】 基本時給1700円からスタートし、スキルアップに応じて最大1900円まで昇給可能!最短3ヶ月で時給アップのチャンスがあり、「頑張りをちゃんと見てくれている」という実感があなたのやる気を後押しします。 【心強い同期と一緒にスタート】 今回は8名の新規メンバーを同時募集!同じスタートラインに立つ仲間がいるからこそ、困った時も助け合い、励まし合いながら前向きにお仕事に取り組むことができます。一緒にランチに行ける仲間ができるのも魅力の一つです。 【仕事終わりも充実のベイエリア】 オフィスは高層ビルに囲まれた勝どき・月島エリア。窓の外にはお台場などの抜群の景色が広がります。残業ほぼなしで定時退社した後は、周辺でショッピングを楽しむなど、オンとオフの切り替えがしっかりできます。 【ゆとりを持てるワークライフバランス】 土日祝日は完全にお休みで、残業もほぼありません。定時の17:00には退社できるため、帰宅ラッシュを避け、夕飯の支度にも余裕で間に合います。自分の時間や家族との時間を大切にしながら、無理なく働き続けられる安定した環境です。 【大手ならではの安心サポート体制】 社会保険完備や有給休暇、保養所に加え、産休・育休の取得実績もあり、長く働きやすい環境が整っています。「これから先も、ここでずっと働きたい」と思えるような、手厚い福利厚生でお迎えします。 【仕事内容】 【クレジットカードに関するお問い合わせ対応】 クレジットカードのサービス改定に伴う、会員様からの各種お問い合わせ対応をお任せします。 <具体的には> *カードの退会やポイント精算 *新しいサービスのご案内 *アプリの操作方法のご説明 など 最初は専門知識がなくても、充実した研修とマニュアルがあるので安心!「大丈夫、最初はみんな同じだからね」と声をかけてくれる先輩たちの温かいフォローもあります。お客様の日常的な決済の困りごとを解決し、「ありがとう」と言っていただける、やりがいのあるお仕事です。 <具体的な対応例> ・年会費改定についてDMが届いたが年会費をポイントで充当したい。 …本人確認→契約カード内容確認→所有ポイント数等確認→年会費ポイント充当受付・処理 ・使ってないから解約したい ・ポイントがたまったから交換したい。 …本人確認→契約カード内容確認→所有ポイント数等確認→ポイント交換、退会受付・処理 ・会員専用WEBツールにログインできなくなった。 …本人確認→契約カード内容確認→会員専用WEBアプリの状態確認→対処方法案内 【「あるある」なお問い合わせが中心】 クレジットカードをお持ちの方ならピンとくるような、身近なお問い合わせが多いのが特徴です。「あ、これ私も困ったことあるな」という経験が活きるので、「自分にも分かるかも」という安心感から始められ、日常で役立つ知識も自然と身につきます。 【手厚い研修でオフィスワークデビュー】 先輩スタッフの多くも未経験からのスタートです。座学研修やOJTを通じてじっくり学べる環境が整っており、休憩室では「今日の電話、ちょっと緊張したね」と同期同士で励まし合える温かい雰囲気です。「私ならできる!」という自信を持ってデビューできます。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 履歴書不要

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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時給1700円以上

高時給1700円で収入安定/最大時給1900円まで昇給可/土日祝休みで平日のみ勤務/残業ほぼなし17:00退社/未経験歓迎@中央区
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原稿ID : 3091f1284ae28d66

掲載開始日: 2026/05/08(金)

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