仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ==================== 【腰を据えて働ける職場を探している方へ】 ==================== 勤続5年以上のスタッフが全体の7割以上。 長く活躍する人が多いコールセンターです。 忙しいときはチームの垣根を越えて声を掛け合い、 一人で抱え込まない職場づくりを大切にしています。 ==================== 【主な仕事内容】 ==================== ・お客様からのお問い合わせ対応 ・内容に応じた部署のご案内 ・電話での受発信 ・各種データ入力 ・メール、チャット対応 約20社・40業務を運営しており、経験や適性を見ながら担当業務を決定します。入社後は約1週間の研修があり、配属後も近くの先輩がフォローします。 ==================== 【長く続けやすい理由】 ==================== ・繁忙期と閑散期の仕事量の差が少なく年中安定 ・翌月の予定を考慮して休日を調整しやすい! ・週休2日制、社会保険完備 ・契約社員から正社員への登用実績あり! 周囲と協力しながら、安定して長く働きたい方を歓迎します。 ー★ 働く仲間の健康も、本気で考える会社です! 「健康優良企業(銀の認定)」を取得★ 健康診断や食生活の改善、運動の推奨など、 健康を支える取り組みを進めています。 現在は「金の認定」も視野に、 安心して長く働ける会社を目指しています◎ |
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求めている人材 | 求めている人材 経験不問/未経験者歓迎 第二新卒歓迎・ブランクOK 【必須】 ◎社会人経験(年数不問) ◎基本的なPCスキル(Word・Excelなど)をお持ちの方 ◎PC入力がスムーズにできる方 【歓迎】 〇営業・接客経験がある方 〇コールセンター経験がある方 〇ビジネスメール対応経験がある方 など <以下のような方も大歓迎!> ・お客様目線に立って、一つ一つの作業を大切に実行できる方 ・柔軟性を持ち、協力して業務に取り組んで頂ける方 ・常に向上心と改善意欲を持って業務に臨める方 ・物事を効率よく考えて実行に移せる方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「お客様の想いと期待に応えるコールセンター」を目指し、チーム内はもちろん、チームの垣根を越えて協力し合いながら業務に取り組んでいます。気さくで面倒見のいい仲間が多く、スタッフの仲も良好!居心地の良い環境で、未経験からスキルとキャリアを高められます。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 101-0051東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3F・4F 株式会社ドゥファイン 勤務地 〒1010051東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3F・4F 【交通手段】 交通・アクセス 半蔵門線「神保町駅」徒歩6分、JR「水道橋駅」徒歩7分、千代田線「新御茶ノ水駅」徒歩10分 |
給与 | 月給27万円~30万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万4159円 〜 26万177円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万5841円 〜 3万9823円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します ※交通費支給(月上限3万円)※原則、最安ルートの定期券代 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00~19:00の間でシフト制(実働8時間) 土日含む週5日勤務 契約更新期間:6ヶ月 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制勤務) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費支給(月上限3万円) ◆定期健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆オフィスカジュアル ◆社内wi-fi完備 ◆屋内禁煙 ◆休憩室あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 最後までお読みいただきありがとうございます。 Webよりご応募いただいた方には、こちらからご連絡いたしますので、 しばらくお待ちください。 ご不明な点は、遠慮なくお問い合わせください。 問い合わせ先:0120-114-315 (平日9:30~18:00) 株式会社ドゥファイン 採用担当まで |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社ドゥファイン |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 東京都千代田区神田神保町2丁目17-9 DF神保町ビル4階 |
代表者 | 恩田 謙太郎 |
お問い合わせ先 | 0120114315 |
企業ホームページ | https://www.dofine.co.jp/ |
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契約社員
長く働けるコールセンターオペレーター
株式会社ドゥファイン
〒101-0051東京都千代田区神田神保町
月給27万円~30万円
長く働けるコールセンターオペレーター
株式会社ドゥファイン