Cisco保守の運用シフトリーダー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、ネットワークエンジニア 【仕事の概要】 Cisco製品の保守を行う運用チームにて、シフト勤務者を取りまとめるリーダーポジションです。 各シフト内でメンバーの業務状況を確認し、保守対応や現地作業の準備、インシデント対応などが円滑に進むよう、進捗管理やフォローを行っていただきます。 【具体的な業務】 ・シフト勤務メンバーの業務状況、進捗確認 ・Cisco製品の保守対応に関するフォロー ・現地作業の手配状況の確認 ・作業に必要な手順や準備内容の確認 ・現場ごとのネットワーク設定値の確認 ・現地作業中に発生したインシデントへの対応支援 ・メンバーからの相談対応 ・次シフトへの業務引き継ぎ ・関係者への報告、情報共有 ・業務が滞った際の調整、優先順位付け シフトリーダー自身もネットワークの知識を活かしながら、メンバーの進捗確認や相談対応、業務の引き継ぎなどを担当します。 【勤務時間】 日勤・遅番・夜勤を含むシフト制です。 ・9:00～17:30 ・13:30～22:00 ・21:30～翌9:30 休憩時間は日勤・遅番が1時間、夜勤が2時間です。 具体的なシフトの組み方については、選考時にご説明します。 【入社後の担当】 まずは現在の運用フローやCisco製品の保守業務、シフトごとの役割を把握していただきます。 その後、ネットワークやCisco製品に関するご経験を活かしながら、シフト内の進捗確認やメンバーのフォロー、業務の取りまとめを担当していただく予定です。 具体的な担当範囲やチーム体制については、ご経験を確認したうえで選考時にご説明します。 【この案件の魅力】 Cisco製品の設定経験やネットワーク知識を活かしながら、シフト内のリーダーとして業務を取りまとめるポジションです。 設計・構築の高度な経験は必須ではなく、CCNA相当の知識やCisco製品の設定経験を活かして、運用・保守の現場で役割を広げることができます。 業務はテレワークを中心に行う予定です。

求めている人材 【必須条件】 ・ネットワークに関する基本的な知識 ・Cisco製品の設定経験 ・CCNA相当のネットワーク知識 ・日勤、遅番、夜勤を含むシフト勤務に対応できる方 Cisco製品については、設計・構築までの経験は必須ではありません。 【歓迎条件】 ・ネットワーク運用、保守の経験 ・シフトリーダー、サブリーダーなどの経験 ・複数名で行う運用業務の経験 ・インシデント対応や障害対応の経験 ・手順書を確認しながら作業を進めた経験 ・引き継ぎや進捗管理を行った経験 【向いている人物像】 ・周囲の状況を確認しながら業務を進められる方 ・メンバーからの相談に落ち着いて対応できる方 ・優先順位を整理し、複数の業務を進められる方 ・報告、連絡、引き継ぎを丁寧に行える方 ・Ciscoやネットワークの経験を活かして、取りまとめ役にも挑戦したい方

月給35万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 35万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 交通費支給／規定あり 家族手当／上限45,000円 ■資格手当・報奨金制度 資格取得による手当・報奨金制度を設けており、受験料の会社負担制度もあります。 資格取得によって年収が100万円以上上昇した社員の実例があります。 スキルと年収が連動する評価の仕組みが実態として機能しています。 ■昇給 年1回（実績・スキル・資格取得状況等を考慮） 【給与例】 給与例 ・入社1年目（CCNA保有・実務経験2年）：年俸330万円 ・入社3年目（CCNP取得後）：年俸420万円 ・在籍5年目（複数資格保有・設計経験豊富）：年俸500万円 ※資格取得によって年収が100万円以上上昇した社員の実例あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 〜 12時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 22日 月平均残業は12.5時間です。

休日休暇 【休暇制度】 ＊有給休暇／取得率84％ ＊長期休暇 └GW、夏季、年末年始 ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児休暇 └取得者の復帰率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 資格取得支援制度 資格取得手当 資格手当（報奨金＋月々の手当） 弔慰金保険 インセンティブあり 慶弔見舞金 └結婚・傷病など 定期健康診断 └40歳以上は人間ドック受診 産業医制度 健康相談電話窓口 社内MVP報奨 リファラル採用報奨金 オンライン学習システム利用可 社内勉強会（週1回） 社内SNSでの情報共有 キャリアコンサル面談 退職金制度 社内イベント（任意参加） 研修あり 賞与（年2回：8月・12月） 昇給（年1回：4月） 交通費支給／規定あり 住居手当（1万～4万5000円／ 扶養者1名追加ごとに5000円増加） 地域手当（東京5万円／大阪3万円／愛知3万円／福岡1万8000円） 家族手当（上限4万5000円） 役職手当

試用期間なし

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 固定給35万円以上