店舗向け予約管理タブレットのサポート事務

仕事内容 【未経験OK！長期安定の正社員募集】 ＼業務拡大につき増員募集！／ 人気のオフィスワークにチャレンジしませんか？ 今年春にスタートした新しい部署で、一緒に活躍してくれる仲間を募集します！ ＜おすすめポイント＞ ・未経験OK！専門知識や経験は一切不要 ・当社スタッフの9割以上が未経験スタート！ ・研修＆サポート体制充実！ ・月給21万円～25.7万円 ・昇給年1回＆賞与年2回あり ・年間休日123日でプライベートも充実 ・早番、遅番のシフト制 ・ネイル、ピアスOK／髪型、髪色自由 ・20代～60代の幅広い年代が活躍中！ ＜お仕事内容＞ 加盟店（店舗）からのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ相手は、契約している店舗スタッフのみ！ 一般の利用者や、予約をするエンドユーザーへの対応はありません。 主なお問い合わせ内容は… ・店舗で使用する予約システム用タブレットの操作方法 ・予約ツールの使い方や不明点のご案内 飲食店や美容室などの店舗スタッフから寄せられるお問い合わせに、 マニュアルに沿って対応していただきます。 ＼専門的な知識や経験は不要です！／ マニュアルに沿って一次対応を行い、解決が難しい場合は専門部署へ引き継げばOK！ 入社後は研修を通じて、必要な知識や対応方法を一つずつ学べます。 分からないことも周囲に相談できる環境なので、未経験の方も安心してスタートできます！ ＜在職中のスタッフの声＞ 未経験でも安心してスタート！ 「新しい部署なので、周囲と一緒に学びながら成長していけるのが魅力です。 知識や経験がなくても、研修で一つずつ覚えられるので、安心して仕事を始められました！」 手厚い研修＆フォローあり 「PC操作に自信がなかったのですが、マニュアルの確認や実機を使った練習、 先輩とのロールプレイングなど、実践前にしっかり準備できました。 分からないことも相談できるので、少しずつ自信がついています！」 ＜シフト制＆年間休日123日！働きやすさも魅力＞ 勤務時間は9:30～翌1:10の間で実働8時間！ 早番・遅番のシフト制のお仕事です。 【シフト例】 ・早番／9:30～18:30 ・遅番／16:10～翌1:10 ※各シフト休憩60分 ・年間休日123日でプライベートも充実 ・早番の日は夕方以降の時間を有効活用！ ・遅番の日は午前中の時間をゆっくり過ごせる！ ・家事や趣味など、自分の時間も大切にできる 早番・遅番それぞれのメリットを活かしながら、 仕事とプライベートを両立したい方におすすめです！ ＜こんな方にオススメ＞ ・未経験から正社員として安定して働きたい方 ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・飲食店スタッフや美容室勤務の経験がある方 ・テレフォンオペレーターやヘルプデスクに興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・アルバイトやパートの経験を活かして正社員を目指したい方 これまでの経験は問いません！ 充実した研修とサポート体制のもと、 未経験から新しいキャリアをスタートしませんか？ なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社プレステージ・ヒューマンソリューションによる紹介案件です。

資格・経験 ・基本的なPC操作（入力）ができる方 ・59歳以下(定年60歳のため) ・18歳以上(深夜勤務を含む為)

月給21万円～25万7500円 給与 月給210,000〜257,500円 【給与詳細 】 ・基本給19万円〜22万7500円 ・ライフプラン手当：月1万円 ・シフト勤務手当：月1万円～2万円 ※試用期間中は支給なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 〜 3万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【 その他の手当 】 ・高速道路利用手当 ・通勤手当 ・時間外手当 ・休日出勤手当 【 昇給・賞与 】 ・昇給あり ・賞与年2回（6月・12月）

シフト制 勤務時間 9:30～翌1:10の間で2シフト制 ①早番 9:30～18:30 （実働8時間／休憩60分） ※残業月平均8時間程度 ②遅番 16:10～翌1:10 （実働8時間／休憩60分） ※残業月平均8時間程度 ※22:00以降は深夜手当あり ～受電デビュー前 入社後から研修中のスケジュール例～ 09:30 出社 09:10 全体朝礼参加 09:15 チーム朝会参加、前日の引継ぎ事項確認 09:30 研修開始 WEBによる資料や動画視聴での座学研修 13:00 昼休憩 14:00 研修再開 電話システムの使い方の練習 入電記録ツールの使い方の練習 16:00 小休憩（10分） 研修再開 実際のFAQを想定したテスト環境での受電練習 17:00 本日の研修のふりかえり・質疑応答 17:30 日報作成、明日の予定の確認、SVからのアドバイスなど 18:30 退社

休日 シフト制／土日祝相当数 年間休日123日以上 ・平日の固定休も設定可能 たとえば、「毎週火・水休み」「毎週木・金休み」など、 決まった曜日をお休みにすることもできます。 ・希望休の申請もOK 希望休を使って土日祝をお休みにすることも可能です。 ※シフトは月単位で作成 【 当社独自の休暇制度 】 ・エル休暇 女性特有の体調不良時に取得できる制度です。 ・ペット休暇 ペットの体調不良や通院時に利用できます。 新生活サポート制度 ・結婚や出産など、ライフスタイルの変化を支える制度です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・定期健康診断（年1回） ・昇給あり ・賞与年2回（6月・12月） ・退職金制度あり（勤続3年以上） ・高速道路利用手当 ・交通費支給あり（上限あり） ・無料駐車場あり（冬季の雪かきは一切不要） ・確定拠出年金制度 ・従業員持株制度 ・ガソリンカード支給 ・社内カフェテリア（300円台～日替わり定食が楽しめます） ・ドリンクバーのサブスク ・休憩室Wi-Fi完備 ・従業員還元イベント ・服装自由／髪型・髪色自由 ・ネイルOK

試用期間あり 6ヶ月 月給200,000円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

雇用形態 正社員 学歴 高卒以上 備考 ※こちらの求人は職業紹介求人となります。 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 6ヶ月 月給200,000円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 喫煙環境 敷地内禁煙 受付先名 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 山形事業所 〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1 TEL：0234-41-0968

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由