情報システム部門のITサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 【ここがポイント！】 ✅大手グループの情報システム部門 ✅社内PC・アカウント対応 ✅FAQ作成や運用改善にも参加 ✅新規チームの立ち上げフェーズ ✅土日祝休み／残業平均月10h ＼社内の「困った」を支え、ITの仕組みも整える／ 大手グループの情報システム部門で、社員向けのITサポートを担当します。 PCの操作案内だけでなく、アカウント管理、機器設定、FAQ整備など複数の業務に関わり、社内IT環境を支えます。 総務などで「PC担当」も兼ねてきた方や、ヘルプデスクから担当領域を広げたい方の経験が活かせます。 【具体的な仕事内容】 ・PC、Office製品の操作サポート ・アカウント、パスワードの管理 ・ネットワーク接続に関する問い合わせ ・PCキッティング、機器設定 ・FAQ、マニュアル、ナレッジの作成 ・問い合わせ状況の整理、業務改善のサポート 【この仕事の特徴】 ホールディングス本社の情報システム部門で、新規チームの立ち上げに関わる仕事です。 一つの作業だけを繰り返すのではなく、依頼の優先順位を整理し、周囲と連携しながら幅広い業務を進めます。 ナレッジや運用を整える経験は、社内SEを目指すうえでも役立ちます。 【入社後】 導入研修（1～3日）、IT基礎研修（約3.5日）を経てOJTへ。先輩のフォローを受け、簡単な問い合わせから担当範囲を広げます。

求めている人材 学歴不問／職種未経験・第二新卒の方も歓迎 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・複数の依頼を整理し、優先順位を考えられる方 ・周囲と連携しながら業務を進められる方 ・社内ITサポートに興味がある方 【歓迎】 ・総務などでPC設定・社内問い合わせを兼務した経験 ・ヘルプデスク、社内SE、IT商材の法人営業経験 ・マニュアル・FAQ作成、業務改善の経験 ・大手グループの社内業務を支える仕事がしたい方 ・ITの知識を広げ、専門性を高めたい方

月給22万5000円～29万円 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・能力を考慮の上決定。 ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費全額支給 ■残業手当別途支給（1分単位全額支給） ■資格取得支援制度（費用会社負担） ■役職手当 ■休日手当 ■時間外手当 ■報奨金制度あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18：00（休憩60分） ※PJにより異なる可能性あり ＊平均残業時間：10時間／月

休日休暇 年間休日120日以上 土、日（完全週休二日制） 祝日 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給あり 資格取得支援・手当てあり ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備 （雇用・健康・労災・厚生年金） ■交通費全額支給 （車の場合、ガソリン代を支給）※ ■残業手当（1分単位で全額支給） ■家族手当 └配偶者：月13,000円、 子ども（一律）：月6,000円。 子どもは満18歳まで。 ■赴任手当 （二重生活になる単身赴任にのみ、 月50,000円支給） ■出張手当※ ■引越費用全額支給 ■着任交通費支給 ■資格取得祝金 ■確定拠出年金制度 ■慶弔金制度 ■借上社宅制度（社員寮）※ └単身・家族で利用可 ■定期健康診断 ■提携保養所 ■グループ会社に技術者育成に特化した 教育会社あり、勉強会支援、実技研修、 リーダー・マネジメント研修 ■メンタルチェック ■キャリアデザイン支援 ■労働組合有

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 土日祝休み
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 賞与あり
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• 服装自由
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• ノルマなし
• 研修あり
• 駅近5分以内