カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします！ 【業務内容】 ・ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡 ・契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認 （タクシー会社等の採用代行） ・営業アポイントの獲得　など 様々な電話業務をお任せする予定です！ 全員が未経験スタートなので、未経験でも同じ目線にたって教えてもらえる環境です。 営業やキャリアアドバイザーがこれまで対応してきた業務の一部を担っていただくので それぞれの業務負荷が減り、円滑に業務が回るようになります。 第一線で活躍する社員のサポートをしていきたい！といった お気持ちのある方はやりがいを感じられるポジションです。

求める人材: 顧客対応経験／電話対応経験を6か月以上　【社員】としてご経験されている方 └接客、販売、営業、営業アシスタント、コールセンタースタッフなど 【求める人物像】 ●素直さ・誠実さ・元気さがある方 ●大きな挫折経験を乗り越えた経験 を持つ方 【内定の可能性が高くなる経験】 ▼以下の経験があると、内定の確率が高くなります。 ①ベンチャー企業での経験がある方 → スピード感や柔軟な考え方が求められる環境に親和性があります。 ②ベンチャーマインドがある方 → 当社は「ボトムアップ型」の育成方針を取っているため、自分の意見を積極的に言える方が評価されます。 ④個人競技の経験がある方 → 個人競技（例：水泳や陸上）で成果を出した経験がある方は、親和性が高いです。

神田錦町3-13-7名古路ビル本館1階 株式会社ミライユ 勤務地: 〈勤務地〉 東京都千代田区神田錦町3-13-7　名古路ビル本館1階 最寄駅：https://goo.gl/maps/JxFopnQYoTjXTnZP7 「竹橋」駅／徒歩5分 「小川町」駅／徒歩7分 「神田」駅／徒歩10分 「神保町」駅／徒歩12分 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給26万円～30万円 給与: <給与> 想定年収：300万円～400万円 月給：26万円～30万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■ 基本給与 ・月給：260,800円～ - 基本給：199,440円～ - 所定時間外手当：61,320円（40時間相当のみなし残業代） ※超過分は別途支給 ■ 試用期間中（条件変更あり） ・月給：250,000円～ - 基本給：203,110円 - 見込み残業代：46,890円（30時間相当のみなし残業代） ※超過分は別途支給 ■ 昇給・賞与・手当 ・昇給：年2回（1月・7月） ・賞与：年2回（1月・7月） ・交通費：全額支給 ■ ご留意点 上記はあくまで目安です。 スキル・経験・面接結果 に応じて決定いたします。 〈補足情報〉 試用期間は3-6か月を想定。 ■ 試用期間中 ・月給：250,000円～ - 基本給：203,110円 - 見込み残業代：46,890円（30時間相当のみなし残業代） ※超過分は別途支給

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：129日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、慶弔休暇、介護休暇、有給休暇、特別休暇 補足情報：■完全週休2日制（土・日・祝） ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社半年後、10日付与。勤続年数に応じて最大20日） ■産前・産後休暇：取得実績あり ■育児休暇：取得実績あり ■介護休暇 ■生理休暇 ■看護休暇 ■結婚休暇 ☆今年は9日連休が年3回あります！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当、退職金制度 補足情報：【福利厚生・働く環境】 * PC・携帯貸与 * 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） * 退職金積み立て制度「はぐくみ基金」 * 交通費全額支給 * リファラル採用制度 * 結婚お祝い金 * 病児保育代補助 * インフルエンザ予防接種補助 * 健康診断 * 書籍購入費補助 * eラーニングあり 【働きやすさも、ちょっと遊び心も】 * 服装・ネイル自由 * 達成会・ランチ会費用負担あり * 毎月表彰あり * ウォーターサーバー／オフィスコンビニあり * 駄菓子＆アイス食べ放題！ * 冷蔵庫・電子レンジ完備 * 昼寝スペースあり

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ ▼STEP1：一次面接（人事担当） ‐基本は対面で実施 ‐WEB面接を希望する場合は、日程調整前に必ずご相談ください。 ※一次をWEBで実施する場合 → 面接設定前に 適性検査を受験必須 ▼STEP2：最終面接（配属予定責任者） ‐必ず対面で実施 ‐筆記試験あり ‐面接終了後、その場で内定をお伝えします ▼内定 ＜補足情報＞ 【面接回数の目安】 ・基本：1回対面（人事＋責任者）＋必要に応じて適性検査同時実施 ※WEB面接をご希望の場合：面接2回となります ①一次WEB（人事）＋適性検査事前実施 ②最終対面（責任者）＋実務試験あり ・適性検査はSPIではなく「知的能力テスト＋性格診断」です ・WEB／夜間面接は必ず事前相談をお願いします ・補者希望や弊社判断により、追加面談を行う場合あり ▼ 面接可能時間帯 平日 10:00～19:30 の間で、お時間をご指定ください。 ※所要時間は約60～90分です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間