東横INNのホテリエ(受付・フロント)|月給25.5万円~

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 東横INN大阪なんばのホテリエは・・・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 英語・中国語・韓国語を活かせる ■ 海外からのお客様が多いホテル ■ 約9割が未経験スタート ■ 年間休日169日・1勤務後は2連休 「勉強してきた語学を仕事で使いたい」 「海外のお客様と接する仕事がしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 大阪なんばは484室を備える大型店舗。 海外からのお客様も多く、 館内・周辺施設や観光地へのアクセスなどを 外国語でご案内する機会があります。 ○●————————————————————-●○ ＜語学力を、実際に使えるスキルへ＞ お客様のご要望をくみ取り、 分かりやすくお伝えするのも ホテリエの大切な仕事です。 日々の接客を通して、 語学力だけでなく接客力や対応力も磨けます。 困った時は翻訳ツールや 周囲のスタッフを頼れるので、 完璧な語学力でなくても大丈夫です。 ■お任せする仕事内容 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約受付、電話対応 ・館内や周辺施設のご案内 ・観光地までのアクセス案内 ・館内チェック、備品補充 など 入社後は研修やOJTで 接客やシステム操作を基礎から学べます。 約9割が未経験スタートです。 ○●————————————————————-●○ ＜1勤務後は2連休。年間休日169日＞ 勤務は10:30～翌11:30。 勤務後は2連休となるため、 正社員でも出勤は週2回ほど。 年間休日169日で、 語学や接客スキルを磨きながら 自分の時間も大切にできます。

求めている人材 ⭐語学力を活かして、プロのホテリエへ。 【応募条件】 ✅高卒以上 ✅基本的なPC入力ができる方 ✅日本語での接客・電話応対が スムーズにできる方 ✅社内システム入力や日報作成、 引継ぎを日本語で行える方 ＜外国の方は必須＞ ✅JLPT N1以上、 または同等レベルの日本語力 ✅日本国内で就労可能な在留資格 【こんな方を歓迎します】 ・ホテル業界、職種未経験の方 ・第二新卒の方 ・接客経験を活かしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・チームで協力して働きたい方 ・海外のお客様と接する仕事がしたい方 【語学スキルも活かせます】 ✅勉強してきた語学を 実際の接客で活かしたい方 ✅お客様のお話をくみ取り、 分かりやすく伝えられる方 ※語学スキルは必須ではありません。 困った時は翻訳ツールや 周囲のスタッフと連携して対応できます。 【教育・研修体制】 ・約9割が未経験スタート ・マニュアルや研修制度あり ・複数名体制で業務を習得 ・分からないことはすぐ相談できる環境 【働く環境】 ・484室を備える大型店舗 ・海外からのお客様も多数宿泊 ・20～30代のスタッフが中心に活躍中 ・えるぼし三つ星認定企業 ・産休・育休取得、復帰実績あり

月給25万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万5000円 ★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給25.5万円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（4月） ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 地域手当 ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・ 大阪：月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、 対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪ ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書検定／MOS（Word・Excel）など対象 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 370万円／入社1年目 （月給25.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 420万円／入社3年目 （月給27.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与） 470万円／入社5年目 （月給29.5万＋各種手当＋報奨金＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 ＜勤務時間＞ 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 13:00 昼食休憩（1時間） 15:00 チェックイン対応・フロント対応 19:00 夕食休憩（45分） 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 07:00 朝食休憩（30分） 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回「ホテリエ」ミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ・ シフト制 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 販売増室奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし