コールセンタースタッフ【受電メイン】

仕事内容: 【バイト感覚の“自由度”は そのまま、正社員の“安定”をゲット！】 「そろそろフリーターを卒業して、 正社員になりたい」 「でも、ガチガチのスーツや 厳しい上下関係は苦手…」 それなら6年連続売上UPの 成長企業『RooT-A』で オフィスワークデビューしませんか？ ★20代〜30代が中心の、 とってもフランクで風通しの良い職場です！ ★髪型・髪色自由、服装自由、ネイルもOK！ あなたらしいスタイルのままで働けます。 【お仕事内容（100％受電メイン！）】 こちらから営業の電話を かけることは一切ありません！ 生活トラブルの受付や、 ネット回線・電力に関する お客様からの「困った」を聞いて、 マニュアル通りに答えるお仕事です。 ◆電話を受ける： お問合せ内容を聞き取り （1件あたり10〜15分程度） ◆PCに入力する:： 話した内容を専用ソフトにポンポンと入力 これだけです！ ★安心のポイント： 実は、ゆったりめのペースです 対応するのは【1時間に4〜5件程度】。 ずーーっと電話が鳴りっぱなしで追われる… ということはありません。 1件終わるごとに、落ち着いて 内容を入力する時間があります◎ 【入社後の流れ】 まずは座学研修で「どんな問合せが来るか」 「どう答えればいいか」をイチから学びます。 ぶっつけ本番で電話の前に 立たせることは絶対にありません！ 先輩が横についてサポートするので、 一歩ずつ覚えていけば大丈夫です。

求める人材: ＼学歴・職歴・年齢、一切問いません！／ 正社員デビュー、第二新卒、 異業種からの転職などなど大歓迎です。​ （「いらっしゃいませ」が言えれば、 コールセンターの経験がなくても 100％活躍できます！） ＊学歴不問 ＊業界未経験歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊未経験歓迎

愛知県名古屋市中区栄 株式会社RooT-A 勤務地: ＜愛知県名古屋市の 各コンタクトセンター＞ ※ご希望を考慮し、勤務地を決定します。 ＜勤務地＞ ・名古屋第1コンタクトセンター （愛知県名古屋市中区栄2-2-12 NUP伏見ビル6F） ・名古屋第2コンタクトセンター （愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル5F） ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※転勤なし（希望があれば柔軟に対応可能です） 【交通手段】 アクセス: 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」より徒歩2～3分

月給21万5000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥215,000以上は1か月当たりの固定残業代￥6,500（4時間相当分）を含む。4時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：215,000円～ ※固定残業代（4時間分／6,500円）を含みます。超過分は別途支給。 ※経験・スキルを考慮の上、金額を決定します。 ※試用期間：3ヶ月（同条件） ＜昇給・賞与＞ ◇賞与：年2回（1月・8月／昨年度実績2ヶ月分） ◇昇給：年2回 ★初年度年収は350万円以上を想定！ ＜諸手当＞ ◆交通費全額支給 ◆残業手当（超過分） ◆役職手当 ◆職能手当 ◆家族扶養手当（配偶者／月6000円、子一人／月6000円） ◆資格手当（※詳細は下記参照） ◆住宅手当（※規定あり） ＜資格手当の一例＞ ◆コンタクトセンター検定 └エントリー資格 └オペレーター資格 └スーパーバイザー資格 └オペレーションマネジメント資格 └コンタクトセンターアーキテクチャ資格

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜シフト制／実働8時間＞ ■勤務の一例 └9：00～18：00、12：00～21：00 ※1ヶ月の平均残業時間は 10時間以下とほぼありません！

休暇・休日: ＜年間休日115日以上＞ ◇完全週休2日制（シフト制） └月3日は希望休を出すことができます！ ◇夏季休暇・冬期休暇 ◇有給休暇 ◇産前産後（取得・復職実績あり） ◇育児休暇（取得・復職実績あり） ◇介護休暇 ◇リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費全額支給 ◆出産祝金 ◆慶弔見舞金 ◆社宅あり ◆各種研修制度 ◆社内SNSツール ◆福利厚生サービス(ベネフィット・ワン) ◆独立支援 ◆服装・髪型自由 ◆ネイルOK ◆オフィス内禁煙 ◆社内イベントあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ここまで読んでいただきありがとうございます！ 少しでも興味のある方は、お気軽にご応募くださいね◎ /////////////////////// ＜応募・問い合わせ＞ WEBからの応募 氏名、メールアドレス、 電話番号などを入力してカンタン応募。 応募をいただきましたら、 ご面接予約のURLをメールにてお送りします。 ご都合の良い日にて面接予約をお願いします。 ※WEB応募は24時間受付中！ ※履歴書は不要です！ /////////////////////// ＜選考の流れ＞ WEB書類選考 ▼ 面接 └面接日時や入社日は相談に応じます。 ▼ 内定！ 皆様とお会いできることを 楽しみにしております！ 雇用形態: 正社員 給与: 215,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内