クライアント支援事務

仕事内容: クライアント支援事務として配属され、株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズのサービス価値や業務品質を高めるための実務を一貫して受け持ちます。主な担当内容を記載します。 － 徳島県でグロース市場に上場しているグループ会社（株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズ）で太陽光発電設備の保守やメンテナンスを実施している部署にて、カスタマー支援のお仕事を担当します 。 【主な担当内容】 【オーナー様とのやり取り】 － 既に取引のあるの太陽光発電設備オーナー様へ、設備状況やメンテナンスに関する定型メールの送受信や電話対応を遂行します。 － オーナー様の疑問を解消し、安心を届ける大切な業務です。 【お客様からの問合せ対応】 － 電話やメールでの太陽光発電に関するお問い合わせに対し、丁寧な説明やサービスのご説明を遂行します。 － お客様の「困った」を解決する、会社の「顔」となる役割です。 【庶務業務】 － データ入力、コピー、ファイリングなど、オフィス運営をスムーズにするための一般事務業務。 【経理支援】 － 見積もり作成や入金チェックなど、事業の基盤を支える経理関連業務。 【状況に応じた対応】 － 電話やメールでの問合せ対応に加え、万が一のクレーム発生時には、真摯かつ丁寧な対応で解決に導きます。 【担当業務の変更範囲：なし】 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

求める人材: ⑴ 社会人経験3年以上。 基本的なビジネスマナーと社会人としての基礎力を重視します。 ⑵ 基本的なPCスキル（Excel・Word）初級～中級レベル。 データ入力や資料作成など、スムーズに業務を進めるためのPCスキルをお持ちの方。 【こんな方に向いています】 ・これからのキャリアにつながる専門スキル・課題解決力を身につけたい方 ・周囲と協力しながら、素直に学び成長を楽しめる方 ・これまでの経験を土台に、もう一段上の役割や専門性を目指したい方 ・20代30代活躍中の環境で、周囲の刺激を受けながら成長したい方

月給23万1400円～27万7700円 給与: ■給与 月給：221,400～267,700円 ∟基本給：164,400～198,700円 ∟みなし残業代45時間相当：57,000～69,000円 想定年収：3,321,000～4,015,500円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報： ■完全週休2日制（土日） ■祝日（会社カレンダーによる） ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■育児休暇（復帰実績有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、健康診断、交通費支給、社宅・寮、持株会制度、資格取得制度、社員割引制度、退職金制度、資格手当 補足情報：■定年60歳 ■スキルや経験に応じたOJT研修 ■通勤手当：全額支給（上限あり）※同社規定に基づく ■借上社宅制度（上限あり） ■資格取得祝い金 ■資格登録手当 ■在宅勤務手当 ■自社製品の社員割引 ■副業可（要申請） ■定年後の再雇用制度 ■企業型確定拠出年金制

試用期間なし

その他: ※こちらの求人は株式会社Cotoが人材紹介会社として委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 231,400円 - 277,700円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給