スマートフォン操作案内・事務サポート(受電対応)

仕事内容 ＼業務拡大につき増員募集／スマートフォンサポートスタッフ(契約社員) 業務拡大に伴い、スマートフォンに関する各種サポート業務をお任せします。 主に iPhone・iPad の操作案内や、PCとの連携設定など、お客様の「困った」を解消するお仕事です。 ◆主なお仕事内容 ●スマートフォン（主にiPhone）の操作案内 基本的な操作方法から設定まで、お客様へ丁寧にサポートします。 ●端末と連動したパソコン設定のサポート 初期設定やデータ移行などのサポートを行います。 ●iPhone／iPad の操作説明および問い合わせ対応 アプリの使い方、設定変更などの説明を行います。 ●郵送手続きに関するデータ入力・内容チェック 必要書類の確認や郵送手続きに関するシステム入力など、簡単な事務作業を含みます。 ●その他付随する事務作業 書類整理、データ入力などのサポート業務。 同時スタートのメンバーが多数！ ぜひ、一緒に盛り上げていきましょう！ ～研修期間～ 【座学】2026/4/2〜2026/4/22 【OJT】2026/4/23〜2026/5/18 【着台】2026/5/19〜 ※座学・OJT期間は平日のみの勤務となります。 [こんな人が活躍] ＼20代～40代の幅広い年齢層のスタッフが活躍！／ ★同期入社のメンバーと一緒に始められます★ 「初めてのお仕事は不安…」という方も大丈夫。 一緒に研修を受ける同期が多いので、 “みんなでスタート”の安心感がありますよ♪

応募資格 ◆ コミュニケーション ●社会人としての基本的なマナー・言葉遣い、挨拶ができる方 ●説明を理解し、的確に伝達できる方 ●勤務時間や規則を守り、自己管理ができる方 ◆PCスキル ●PCの基本操作（入力、マウス、画面操作など）が問題なくできる方 ●スマートフォン操作に理解があり、特に iPhone の操作に抵抗がない方 ●端末初期設定・連携作業、PC事務作業に抵抗がない方 ◆その他 ●早番・遅番を含むシフト勤務に柔軟に対応できる方 ●研修にしっかり参加し、着実にステップアップしていきたい方 ●これまでの経験を問わず、“新しい環境で長く働きたい”という想いをお持ちの方

大阪府大阪市北区堂島 キューアンドエー株式会社 勤務地 ・大阪府大阪市北区堂島 【交通手段】 交通手段 四つ橋線「西梅田駅」南口より徒歩約2分 ・御堂筋線「梅田駅」南口より徒歩約9分 ・「大阪駅」桜橋口より徒歩約8分 ・東西線「北新地駅」西口より徒歩約3分 ・「大阪梅田駅」西口より徒歩約6分 勤務地は駅から直結でアクセスが良く、雨の日でも傘を差さずに通勤できます。

月給25万6000円以上 給与 【月給】 256000円～ ■交通費別途支給 ■研修中も同支給

シフト制 勤務時間 9:00〜20:00 月火水木金土日祝 ■シフト例 ・08:45〜17:15 ・11:45〜20:15 7.5時間勤務＋休憩1時間

休日・休暇 週休2日制（シフト制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ■出張手当 ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■ロッカー貸与 ■リフレッシュルーム ■フリーWi-Fi ■研修後の自習室利用可能 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！

試用期間なし

雇用形態 契約社員 正社員登用制度あり 試用期間：一カ月 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 4/53109