受電&営業サポート事務

仕事内容 【仕事内容】 20～30代活躍中！ ■営業サポート事務 コールセンター業務のみではなく、営業サポート事務も平行して行っていただきます。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ化、顧客情報データやご契約データの管理、 リフォームに必要な申請業務のサポートなど、主に『営業スタッフとお客様に必要な業務』を行います。 リフォームに特化した専門のシステムを使ったペーパーレスの環境ですので、 Excelなどに詳しくない方でもPCの入力作業ができる方でしたらスムーズにお仕事を進めていただけます。 ■コールセンター業務（受電） WEBサイトやSNS、新聞折り込みチラシなどをご覧いただいたお住まいからの「受電」がメインとなります。 同社は完全反響型（インバウンド）の営業スタイルになりますので、架電によるセールスやアポイントメントなどは行っておりません。 まずはご相談ベースの方がほとんどですので、お困りになっていることやご要望などを丁寧にヒアリングしていただきます。 同社からのご訪問や現地調査など具体的なオファーをいただいた後、お住まいを担当する営業スタッフとの日程調整を行います。 平日よりも土日祝、あるいは新聞折り込みチラシを行っている週など 反響（お問い合わせ）をいただくタイミングも把握できますので、手掛けている業務とのバランスもとりやすく、 カスタマーハラスメント対策も講じておりますので、安心して業務が行える環境を整えています。 笑顔ならぬ【笑声】をモットーに、お客様のお住まいのリフォームをサポートします。 ※無期雇用 ※変更の範囲：会社の定める範囲 ［of-1656］

資格 ＜求める人物像＞ ・販売や提案営業またはそれに類する対面でのコミュニケーションと顧客折衝を伴う業務の経験 ・基本的なPC操作、キーボードでの入力スキル ＜尚可＞ ・リフォーム会社や建築会社での業務経験

〒541-0053大阪府大阪市中央区本町４丁目4-25本町オルゴビル5F 株式会社CONYJAPAN 勤務地備考 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町４丁目４ー２５本町オルゴビル5F 【交通手段】 アクセス OsakaMetro御堂筋線 本町5番口徒歩約2分、OsakaMetro中央線 本町17番口徒歩約2分、OsakaMetro四つ橋線 本町26番口徒歩約3分

月給23万円～27万円 給与 月給 23万円～27万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万7900円（固定残業時間：18時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】276～324万円 ※経験や条件にあわせて査定、算出いたします。 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月／12月） ┗人事考課に基づく個人評価と事業部成績を元に算出し、月額給与×0.8～2ヶ月分（1回当たり）の幅での支給となります。同社基準の平均的な成果で年収が350万円程度となります。詳細はご面談にてご説明いたします。査定対象期間はA期間（1月1日～6月30日）、B期間（7月1日～12月31日）の2期となり、A期間が当年の冬季賞与、B期間が翌年の夏季賞与の査定対象となります。 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 8：45～17：45（うち休憩60分）

休日 【年間休日120日】 平日週休2日制（シフト制） ※社内カレンダーに基づく GW休暇（5日程度） 夏季休暇（5日程度） 年末年始休暇（8日程度） 有給休暇（入社6ヶ月後から付与、初年度10日間） 慶弔休暇 介護休業 産休・育休（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 通勤手当（社内規定に基づき上限月3万円） 時間外手当（固定残業超過分を追加支給） 住宅手当（月1万円）※社内規定に基づき対象者に支給 家族・扶養手当（子ども1人当たり月5,000円）※社内規定に基づき対象者に支給 資格取得支援金制度 出産育児支援制度 企業型確定拠出年金（401K） オフィス内禁煙 社員交流会 社員互助会 社員旅行（タイ・台湾・沖縄・屋久島など） 携帯電話・PC・モニター・タブレット貸与

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社クラス 【事業内容】 職業紹介 / 27-ユ-302094 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社クラス 所在地：大阪府大阪市中央区淡路町3丁目5-13 創建御堂筋ビル9F 【紹介先企業】 会社名：株式会社CONYJAPAN 所在地：大阪府大阪市中央区本町４丁目4-25本町オルゴビル5F

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期休暇あり