仕事内容 | 仕事内容: / 販売・接客や、後輩育成の 経験がある先輩が多数活躍中!✨ \ 「店舗の目標を意識していた」 「後輩の相談に乗ったり、教えたりするのが好き」 そんな方におすすめ! / 大手パーソルグループの正社員で、 働きやすさも◎ \ ⭐土日祝休み+年休最大130日 ⭐子育てママも活躍中 ⭐男性の育休取得実績あり ⭐賞与と昇給、それぞれ年2回! ⭐転勤なし、ずっと札幌勤務! --------------------------------- 【仕事内容】 コールセンターでの目標管理と、 働くメンバーの育成・フォローを お任せします! ✨具体的な業務内容✨ ・チームの目標/進捗の管理 ・メンバーの研修/フォロー ・マニュアル作成や報告業務 など ✨入社後の流れ✨ まずは現場の流れを覚えるところから 一緒にスタートしていきましょう! 段階的な研修を用意しているので、 3~6ヶ月で独り立ちを目安に、 徐々に慣れていってください◎ ▼STEP1:座学研修(約3日) システム操作やビジネスマナーなど基礎を習得 ↓ ▼STEP2:現場で業務を体験 実際の業務を通して理解を深めます ↓ ▼STEP3:OJT研修 育成・管理スキルを実践的に習得 / 日頃の工夫や 後輩フォローが活かせます!⭐ \ 「どうすれば目標達成できるか」 「どうすればメンバーが働きやすくなるか」 コミュニケーションを取りながら 進めていくお仕事なので、 「チームで助け合って働きたい」 という方にピッタリです! ✨職場環境について✨ ・男女比率は5:5。男女ともに活躍中! ・20代~30代が中心!同世代が多く楽しい♪ ✨1on1面談あり!✨ 先輩・人事と定期面談あり◎ 仕事やキャリアの相談がしやすい環境です! --------------------------------- 【配属先プロジェクト例】 ・法人向けインサイドセールス (商談のアポ獲得など) ・セミナー集客支援・新規顧客開拓サポート ・既存顧客へのフォロー・カスタマーサポート業務 ※スキルや適性に応じての配属となります! |
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求めている人材 | 求める人材: / 20代~30代を想定したポジションです! \ 【応募条件】 ✅販売・接客・営業のいずれかのご経験がある方 ✅新入社員やアルバイトなどの後輩育成に 携わっていた方 / ・アパレルショップの店長 ・百貨店の売り場責任者 など、業界未経験の先輩が多数活躍中♪ \ 【あれば活かせるご経験】 ・人材業界での業務経験がある方 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・キャリアアドバイザーの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・コールセンター運営、管理者の経験 ・BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の経験 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 勤務地: 下記のいずかれかにて勤務いただきます。 ⭐全拠点駅チカ!徒歩5分以内! 《札幌第1コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F [最寄り駅]札幌駅徒歩5分 《札幌第2コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F [最寄り駅]大通駅徒歩5分 《札幌第3コンタクトセンター》 北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地 パークタワービル 3F [最寄り駅]大通駅徒歩5分 《札幌第4コンタクトセンター》 北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F [最寄り駅]札幌駅徒歩5分 |
給与 | 月給21万円~34万4900円 給与: 【給与】 ▼月給 \ご経験などを考慮し決定します!/ ・210,000円~344,900円+時間外手当 ▼想定年収 ・3,118,750円~6,105,0880円 ※月残業時間20時間ほどの場合 ・昇給年1回(人事評価制度に基づき決定) ・賞与年2回(年間1か月分) 【雇用形態】 正社員(地域限定) 試用期間あり(3カ月) ※期間中の条件変更はありません |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00 (実働8時間・休憩1時間) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 【休日・休暇】 ✨年休125日&土日祝休み✨ 年休とは別にフレックス休暇もあります! (年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります) ・完全週休二日制 (プロジェクトにより土日祝を含む シフト制になる場合もございます。) ・年末年始休暇(5日間) ・有給休暇 ⭐5日以上の連続休暇も取得可能! ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ⭐復帰率96%! ・介護休暇 その他: ・結婚休暇(本人、家族) ・配偶者の出産時休暇 ・配偶者の産前特別休暇 ・子供の看護休暇 ・生理休暇 ・災害休暇 ・転勤休暇 ・公傷休暇 ・公職休暇 など |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費(全額支給) ・退職金制度(企業型確定拠出年金) ・社員持株会 ・私服勤務OK ・住宅ローン金利優遇制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・資格取得支援制度 ・複業制度あり ※規定あり ・e-learning学習支援コンテンツ ・新規事業創出公募制度 ・社内公募制度(約120ポジション以上) ・時短勤務可(小学校6年生まで) ・旅行補助 (利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など) ・屋内喫煙スペースあり <その他手当など> ・表彰インセンティブ ・語学手当 ・資格取得インセンティブ ・出産祝金制度(出産費用+出産育児付加金+出産祝金) ・結婚祝金 ・弔慰金 ・災害見舞 など ✨社内イベントで交流も活発!✨ «アルコミュ» 終業後、リフレッシュルームにて 軽食とドリンク(お酒もあり!)を用意し 部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント! 年3~4回の不定期開催ですが、参加費も無料で 毎回人気のイベントです♪ «BBQ» 夏の人気イベント! ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました! «クリスマスパーティー» 毎年早い段階で定員に達する人気の催し。 豪華賞品が受け取れる企画もあり、 大変盛り上がるビッグイベントです♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: ▼▼先輩社員インタビュー▼▼ ≪20代半ば・女性(未経験入社)≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました! ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性(派遣社員→正社員)≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。 --------------------------------- 当社との雇用契約は【正社員】です。 その上で、業務内容やプロジェクトの 特性に応じて、入社時を含めて 派遣として勤務する場合や、 業務委託契約(準委任/請負)に 基づく受託事業に従事する場合があります。 --------------------------------- 【応募・お問合せ】 ①応募フォームからエントリー (24時間OK) ※応募後、選考に関するご案内を お送りします。 ご応募された求人サイトから ご確認をお願いいたします! ②電話での応募 (受付時間9:00~18:00) TEL:011-281-8232 採用担当までご連絡ください。 --------------------------------- 【選考フロー】 ※応募時または応募後に、 顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ①ご応募 ②書類選考 ★ご希望の方にはカジュアル面談を実施!★ ③オンライン面接(2回) ④内定(面接後2営業日以内に通知) ※応募~内定まで最短2週間! ※入社日についてはご相談ください♪ --------------------------------- 【当求人の特徴】 ・未経験者歓迎 ・20代/30代活躍中 ・女性活躍中 ・学歴不問 ・無資格歓迎 ・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎 ・地元で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・プライベートを大切にしたい方 ・安定企業で働きたい方 ・従業員の6割以上が女性 ・産休・育休取得実績あり ・育児支援制度充実 ・ネイルOK・ピアスOK ・化粧室は男女別 ・休憩スペースやお昼を食べる場所あり ・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・個人ロッカーあり ・経験者歓迎 ・管理職・マネジメント経験歓迎 ・大卒以上 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・既卒歓迎 ・中途入社50%以上 ・高定着率 ・服装自由 ・年間休日120日以上 ・連続休暇取得可能 ・残業月20時間以内 【その他、以下経験がある方も歓迎✨】 ・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、 アパレルで販売をされていた方 ・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方 ・飲食店(レストラン、カフェ、バー)や 居酒屋などで接客業をされていた方 ・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、 ・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験 ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 - 344,900円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 1350061 東京都 江東区豊洲3丁目2番20号 |
代表者 | 市村 和幸 |
企業代表番号 | 0112818232 |
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正社員
<大手パーソルグループ>メンバー育成やチーム運営
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
北海道札幌市中央区
月給21万円~34万4900円
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<大手パーソルグループ>メンバー育成やチーム運営
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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