カスタマーサクセス(法人向け)/1371424

仕事内容 【仕事内容】 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。 「頼れる相談役」として担当顧客と伴走し、自身の信頼度で差別化を図るコンサルティング要素の強い営業です。 新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大にも貢献していただきます。 訪問商談とオンライン商談の割合は半々ですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張が発生する場合もあります。 また、課長候補としてメンバーのマネジメントについてもお任せします。 【業務詳細】 ■アカウントマネジメント ・定期訪問やミーティング、電話対応による関係深化 ・サービス利用状況の確認や活用状況のレビュー ・トラブルシューティング ・クロスセル ・専用データベースによる顧客情報の管理 ・営業資料や報告書の作成 ■アカウントプランニング ・追加機能や未導入サービスの導入提案計画の策定、改善 ・顧客満足度を維持および向上させるための、定期的なフォローアップやオンボーディング計画の策定、改善 ■メンバーマネジメント（5名前後を想定） ・目標設定と計画策定 ・進捗・タスク管理 ・人材育成とフィードバック ・モチベーション・メンタル管理 ・業務プロセスの最適化 ■安定した経営基盤＆スピーディな成長：2009年5月の設立以来、無借金黒字経営を継続。コロナ禍でも売上は右肩上がりで推移し、2021年9月には東証グロース市場に上場 ■「四方よし」の精神：当社に関わる全ての方々（売り手・買い手・世間・提携企業）が満足できる形でサービスを提供 ■独自の新生活サービスプラットフォーム：日本全国に対応した業界最大級のネットワークで、新生活にまつわるお困りごとをワンストップで解決 ■経営視点も学べる環境：役職に関わらず、経営陣とのコミュニケーションも活発なため、自分次第で経営視点も学ぶことができる ■ワーク・ライフ・バランス：年間休日125日以上／有給取得率100％奨励／残業管理システム導入（残業承認が下りない場合、18：30にPCが強制シャットダウン）など ■社内コミュニケーションの活性化：社内イベントを通じて、拠点や部署の垣根を越えた社内交流を促進（社内サークル活動／社員旅行／社員総会／忘年会など） ■出る杭を伸ばす文化：社歴や年齢、性別に関わらず、優秀な社員は積極的に責任あるポジションに引き上げる ■柔軟に描けるキャリアプラン：働く目的や志向性に合わせて、自身の5年後の姿を想像し、逆算してキャリアプランを設計。年収や所属部署、役職などを具体的に検討し、ゴールを明確化 ■納得度の高い人事評価：役割・コンピテンシー・成果（個人目標）に対する評価基準を明確化し、昇進・昇格・昇給に反映 【アピールポイント】 ★課長候補★【法人営業/既存担当】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービス！ ≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率83.4％≫

資格 ＜必須条件＞ ■何らかの営業経験5年以上 ■役職者としてのマネジメント経験3年以上 ■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上 ＜最終学歴＞ 学歴不問

〒105-0001東京都港区虎ノ門３丁目8-8NTT虎ノ門ビル3F 株式会社リベロ 勤務地備考 〒105-0001 東京都港区虎ノ門３丁目８ー８NTT虎ノ門ビル3F 【交通手段】 アクセス 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズA1a口徒歩約2分、東京メトロ日比谷線 神谷町4a口徒歩約6分、東京メトロ銀座線 虎ノ門2b口徒歩約7分

年俸501万円～651万円 給与 年俸制 501万円～651万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり9万1800円～11万9200円（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】501万円～651万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 ■想定年収：5,012,000～6,510,000円 ※経験や能力、現年収などを考慮した上で決定 ■月給：358,000～465,000円 ＜内訳＞ ・基本給：186,200～280,800円 ・業務手当：91,800～119,200円（45時間分の固定残業代として支給）※超過分は別途全額支給 ・生涯設計手当：55,000円 ・役職手当：10,000～25,000円 ■賞与：年2回（7月・12月）※初回賞与額は入社日に応じて変動 ◎会社の業績に応じて別途「決算賞与」の支給あり ■昇給：年1回（1月）※査定制 【賞与回数】 2回 【年収例】 ■600万円／月給42.9万円＋賞与2回（法人営業経験10年・課長代理） ■501万円／月給35.8万円＋賞与2回（法人営業経験5年・主任） ■420万円／月給30万円＋賞与2回（法人営業経験4年・一般社員）

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～18:00:00 【勤務地・勤務時間について】 ■残業月19.6時間（2025年度・全社実績） ■時差出勤可（7：00～11：00の間で30分単位） ■転勤有無：原則無し ■リモートワーク可否：許可制（原則出社勤務）

休日 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】■夏季休暇（8/13～8/15） ■年末年始休暇（12/29～翌年1/3） ■年次有給休暇（取得率83.4％ ※2025年度・全社実績） ■ウェルカム休暇（入社直後の社員に有給休暇を2日付与） 【休日休暇に関する補足】 年次有給休暇については、全社的に100％取得を奨励しているため、気兼ねなく取得していただける環境です。 年末年始休暇や夏季休暇、GW、SWなどの長期休暇や連休と合わせて取得することも可能です。 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,資格手当 ＜諸手当＞ ■通勤手当（上限月3万1千円） ■家族手当（配偶者：月1万円、子供：月5千円/名）※扶養親族に限る ■資格手当 ＜福利厚生＞ ■健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ■インフルエンザ予防接種補助（全額会社負担） ■ベネフィット・ステーション加入 ■社宅制度 ■副業（許可制） ■社員旅行 ■社内サークル活動 ■資格取得奨励制度 ■社員表彰制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会（奨励金有り：拠出金額の10％） ■信託型ストックオプション付与制度 ■確定拠出年金制度（選択制） 【信託型ストックオプション付与制度あり】 ■人事評価では評価が困難な企業価値向上への貢献に報いる成果型インセンティブ

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社リベロ 所在地：東京都港区虎ノ門３丁目8-8NTT虎ノ門ビル3F