免税カウンターリーダー|中部国際空港内

仕事内容: ★【中部国際空港（セントレア）】内の免税カウンターにて、世界中のお客様に快適な環境を提供するリーダーポジションです！ ★ 語学力や接客経験を活かし、チームをまとめながら質の高いサービスづくりを目指します ★チームをまとめながら、より良いサービスづくりを目指します！ ━━━━━━━━━ ✨主なお仕事内容 ━━━━━━━━━ スタッフと協力しながら、以下の業務を担当します。 ■免税手続きの管理 書類の確認や免税還付手続きがスムーズに進むよう対応します。 ■サービス品質の向上 接客品質を高め、お客様満足度向上に取り組みます。 ■業務品質の管理 ルールやオペレーションをスタッフへ共有し、 ミスや不正の防止に努めます。 ■スタッフマネジメント シフト作成や労働時間の管理を行います。 また、日々の取引内容をまとめたレポートも作成します。 ■加盟店との連携 家電量販店の担当者様と連携し、 円滑な店舗運営をサポートします。 ━━━━━━━━━━ ✨店舗運営の評価について ━━━━━━━━━━ 店舗運営は以下の項目をもとに評価します。 ◎店舗全体の取引処理件数 ◎適切なシフト・労働時間の管理 【★ここが安心！】 数字は「店舗が回っているか」の目安です。 目標達成には先輩がしっかり伴走します。 チームで協力して進めるので安心です！

求める人材: 応募要件 * 接客サービス業の勤務経験 * 日本語でのコミュニケーション能力 * 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望 （英語は必須：日常会話レベル以上） 求める人物像 * 顧客志向 * チームワーク重視 * PCスキル（Excel・Word） * フレキシブルにシフト勤務できる方

年俸360万円～400万円 給与: 年収3,600,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給） ■その他手当：残業手当

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制になります。

休暇・休日: 休日：週休2日以上 休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備、 ・団体生命保険 ・医療保険 ・通勤手当支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 選考フロー ① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。 ② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。 ③ 採用合否のご連絡をいたします。 雇用形態: 契約社員 給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内