仕事内容 | 仕事内容 忙しさに追われる接客から、一人ひとりに寄り添うおもてなしへ 「接客の仕事は好き。でも、混雑や時間に追われて機械的な対応に…」 「夜勤や不規則なシフトで生活リズムが崩れ、将来が不安…」 ホテル、空港、ブライダルなどの最前線で ホスピタリティを発揮してきた方ほど、 こうした葛藤を抱えた経験があるのではないでしょうか。 当施設は、国内外からトヨタグループを訪れる 大切な賓客をお迎えする特別な迎賓施設です。 チェックインの行列や混雑に追われることはありません。 お迎えするのは【1日最大2組】のみ。 あなたが培ってきた上質な立ち振る舞いや 丁寧な気配りを余すことなく発揮し、 落ち着いて一人ひとりのお客様と向き合える環境です。 << 無理なく、誇りを持って続けられる4つの理由 >> 1. 生活リズムが整う「夜勤ゼロ・土日祝休み」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 完全週休2日制(土日祝)で、年間休日は120日以上。 年末年始は約10日間の長期連休です。勤務時間は 【9:00~18:00】または【11:00~20:00】のシフト制。 遅番でも20:00退社で、残業は月平均20時間以内です。 2. 配膳や重労働のない分業体制  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お料理の提供や重い什器の運搬は専門のケータリング業者が担当。 無理な力仕事はなく、お客様のお出迎えや空間演出に集中できます。 3. トヨタグループならではの手厚い待遇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 賞与実績は直近平均5.0ヶ月分(2025年度実績4.7ヶ月分)。 退職金制度や各種福利厚生、リゾートホテル利用補助など、 将来を見据えて長く安心して働ける基盤が整っています。 4. 同業出身の先輩が活躍する温かい職場  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 現在活躍中のスタッフの多くがホテルや航空などサービス業界出身。 所作や気配りの価値を理解し合うメンバー同士、互いに サポートし合いながら上質なサービスをつくり上げています。 << お仕事内容 >> 迎賓施設でのアテンダント業務全般、および付随する施設管理事務。 【ゲスト対応】 ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内やお部屋のご案内、ラウンジでの呈茶サービス ・会食時のお飲み物準備、進行フォロー 【施設管理・事務】 ・施設の予約管理、ケータリング等の業者手配・連携 ・おもてなし空間の美観維持(開館前の見回り、簡単な散水など) ・備品管理、簡単なPC入力(メール送受信、予約管理表の更新) << 1日のスケジュール例(遅番の場合) >> ・11:00 出社/本日の予約内容・動線確認、会場の設営準備 ・12:00 会食準備、ケータリング業者との打ち合わせ ・15:00 休憩 ・16:00 翌日以降の予約管理、館内・庭園の美観チェック ・17:30 お客様のお出迎え、ラウンジへのご案内・呈茶 ・18:00 会食フォロー(ドリンク対応など) ・20:00 お客様のお見送り、簡単な片付けをして退社 - 業務:(変更範囲)職種の定義の範囲内で会社の定める業務 |
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求めている人材 | 資格 【必須要件】 ・接客・サービス業務の実務経験(目安3年以上) ・丁寧な言葉遣い、上質なマナー・所作が身についている方 ・PCの基本操作(Word・Excelへの入力、メール対応程度) 【以下の経験・スキルが活かせます】 ・ホテルフロント、コンシェルジュ、宿泊予約、ゲストリレーション ・空港グランドスタッフ、キャビンアテンダント(CA) ・ブライダルプランナー、式場アテンダント ・企業のVIP受付、秘書、高級ショールームアテンダント ・料亭・高級レストラン等のレセプション、ホール接客 ※日常会話程度の英語力を活かしたい方も歓迎(必須ではありません) |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 |
勤務地 | 〒461-0018愛知県名古屋市東区主税町4丁目12 株式会社トヨタエンタプライズ 勤務地備考 〒461-0018 愛知県名古屋市東区主税町4丁目12 【交通手段】 アクセス 名鉄瀬戸線 尼ケ坂徒歩約11分、名古屋市営桜通線 高岳2番口徒歩約14分、名鉄瀬戸線 東大手南口徒歩約15分 |
給与 | 月給22万4500円~24万6900円 給与 月給 22万4500円~24万6900円 (一律手当を含む) ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 *2026年度の見込みを含む直近3年間の平均支給月数5.0ヶ月 *2025年度実績:4.7ヶ月 ■モデル年収 362~400万円 ※残業代・交通費補助は別途支給 ◎交通費規定支給 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間:1ヶ月あたり161時間20分 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 09:00~18:00 [2] 11:00~20:00 ※実働8時間・休憩1h ※上記(1)(2)のシフト制 |
休日・休暇 | 休日 土日祝休み(企業カレンダーあり) ※年に2~3回程度休日出勤あり 年末年始休暇(10日程度)あり 有給休暇(取りやすい環境です) 慶弔休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり(年1回) ・賞与(年2回) ・交通費規定支給 ・社会保険完備 ・中途入社向け研修あり ・退職金制度 ・退職時積立金制度 ・資格取得支援制度あり ※入社後に各種資格取得が可能 ・財形預金 ・トヨタグループ持株会 ・直営リゾートホテル利用補助 ・福利厚生制度利用可 ・GLTD(団体長期障害所得補償保険) ※病気やケガで仕事ができなくなった場合、 給与の一部を補填し、支払われる制度 ・労働組合(ユニオンショップ制) ※試用期間終了後に加入 ・配偶者出産休暇 ・受動喫煙対策あり(屋内禁煙) 勤務場所:(変更範囲)会社の定める事務所・職場 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | その他 交通費支給あり(規定に基づく) 【ブランド名】 トヨタエンタプライズ 【事業内容】 総合サービス |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 応募フォームにてWEB選考を実施します。 ご入力いただいた内容をもとに選考を実施するため、できるだけ詳細にご入力ください。 選考を通過された方にのみ、お電話またはメールにてご連絡いたします。 ※面接当日は、履歴書(写真貼付)をご持参ください。 ※応募書類は返却いたしません。 応募書類は責任を持って破棄処分いたします。 ◆問い合わせ先:070-2243-9483 ◆当社の採用活動におけるハラスメント防止の取り組み https://www.toyota-ep.co.jp/recruitmentharassment/ 応募方法 WEB応募 「応募する」よりWEBエントリーください |
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社名 | 株式会社トヨタエンタプライズ |
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事業内容 | 建設・修理・メンテナンスサービス |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目4番10号名古屋クロスコートタワー5F |
代表者 | 代表取締役社長 牧野 武 |
企業代表番号 | 07022439483 |
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正社員
接客経験3年以上必須 トヨタグループの賓客対応スタッフ
株式会社トヨタエンタプライズ
〒461-0018愛知県名古屋市東区主税町
月給22万4500円~24万6900円
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接客経験3年以上必須 トヨタグループの賓客対応スタッフ
株式会社トヨタエンタプライズ
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