ゲストハウススタッフ(フロント)

仕事内容 "◤∥ 2026年6月 新規オープン ∥◢" 「ただ泊まる場所」ではなく、 「出会いが生まれる場所」をつくる仕事です。 GRAND HOSTEL LDKは、 単なる宿泊施設ではありません。 旅先で出会った人同士が交流し、 地域の魅力に触れ、 思い出を持ち帰る。 そんな体験を提供する コミュニティ型ホステルです。 私たちが求めているのは、 フロント業務をこなすスタッフではありません。 ゲストとの交流を楽しみ、 より良い宿泊体験を自ら考え、 施設づくりにも関わっていきたい。 そんな想いを持った方を歓迎します。 ■■具体的なお仕事内容■■ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理、問い合わせ対応 ・施設内清掃、朝食提供管理 ・ラウンジ運営 ・交流イベントの企画、運営 ・スタッフ指導、シフト管理 ・施設運営に関する改善提案 ■■LDKだからできること■■ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一般的なホテルでは決められたサービスを 提供することが中心ですが、 LDKでは「どんな体験を届けるか」を現場スタッフが考えます。 例えば、 ・ゲスト同士が交流できるイベント ・地域の飲食店や観光地と連携した企画 ・海外ゲスト向けの交流会 など。 アイデアを出すだけでなく、実際に形にできる環境があります。 また、フロント業務だけにとどまらず、 施設運営や改善提案など 幅広い業務にも携わります。 スタッフ同士で協力しながら施設を つくり上げていくため、 多面的な経験を積みながら成長できる環境です。

求めている人材 【必須】 ・接客経験をお持ちの方 （アルバイト経験可／業種不問） ・基本的なPC操作ができる方 ・日本語能力検定N1相当または、 館内マニュアル・クレーム対応・ 社内文章作成・緊急対応を 日本語で正確に理解・運用できる方 ★当社ではホテル経験の有無よりも、 お客様と向き合う姿勢や接客での工夫を重視しています。 面接では、 「どんな施設をつくりたいか」 という想いもぜひお聞かせください。 【歓迎】 ・ホテルや宿泊業の経験がある方 ・英語でのコミュニケーションに 抵抗がない方 ・キャリアアップ志向のある方 ・店舗運営やマネジメントに興味がある方 【こんな方に◎】 ・接客経験を活かして 次のステップに進みたい ・現場だけでなく運営にも関わりたい ・裁量のある環境で働きたい ・人と関わる仕事が好き ・アパレル/家電量販店/携帯ショップ スーパー/ドラッグストアなど 販売系の接客経験をお持ちの方 ・レストラン/バー/居酒屋などの 飲食系の接客経験をお持ちの方 ・受付での接客経験をお持ちの方

556-0003大阪府大阪市浪速区恵美須西3丁目2-7 GRAND HOSTEL LDK 大阪新世界(仮)/株式会社フィルド 勤務地 LDK 大阪新世界（仮）・LDK 大阪心斎橋・の2施設両方に勤務します。 【GRAND HOSTEL LDK 大阪心斎橋】 大阪府大阪市中央区島之内1丁目14−29 長堀橋駅 徒歩3分・心斎橋駅 徒歩10分 【交通手段】 交通・アクセス 新今宮駅 徒歩3分

月給24万円～32万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 19万5211円 〜 26万9577円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万4789円 〜 2万423円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 ※一律手当は勤務地手当（大阪：3万円）を指します。 ◆通勤手当（上限3万円まで／月） ◆夜勤手当（2000円／回） 賞与：年2回 昇給：年1回 【給与例】 給与例 □年収400万円／30代（中途採用） フロント歴5年 月給28万円（手当含む）＋賞与 □年収370万円／20代（中途採用） フロント歴3年 月給26万円（手当含む）＋賞与 ■■入社後のキャリアステップ■■ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後はフロント業務からスタートし、 1年程度で運営補助、 1～2年でシフト管理や新人指導へとステップアップ。 チーフ→アシスタントマネージャー→マネージャーと、 将来的には新規宿泊施設の立ち上げや施設運営全体に関わるポジションも目指せます。 接客経験を活かしながら、 運営・マネジメントへキャリアを広げられる環境です。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ✅シフト例 8時～17時/11時～20時 13時～22時/20時～翌9時（夜勤） ◆休憩1時間 ※夜勤は実働8時間（休憩1時～6時） ◆残業月0～10時間 ※月平均3時間未満（2025年実績）

休日休暇 ◆年間休日117日 ◆週休2日制 月9日休み（2月は8日）※希望休取得可（応相談） ◆夏季休暇（5日） ◆冬期休暇（5日） ◆特別休暇（健康診断等） ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費実費支給（上限月3万円） ◆制服貸与 ◆企業型確定拠出年金（401k）制度

試用期間あり 試用・研修期間：12カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中の雇用形態は『契約社員』とし、契約更新の際に正社員登用とします。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社