営業 カスタマーサポート コールセンター運営

※神奈川・大阪※【コールセンタースタッフ】おしゃれ自由／シフト制／関東急募！ 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 大阪府大阪市天王寺区 正社員 業務内容 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 ※配属部署は、適性を考慮して決定します。 【仕事内容】 ・訪問サポートのアポイント取り ・他部門への連携対応 ・お困りごとなどの各種サポート対応 ・新規契約の受付 ・契約内容の確認、解約のご案内 お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。 【入社後の流れ】 入社後はクライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでお客様対応を行います。 未経験でも安心して始められる、充実した研修制度があります。 研修終了後も業務でわからないことがあれば、遠慮せずにすぐに聞ける環境です。 【キャリアステップ】 将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。 ※本求人は、株式会社GRIT CAREERによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 営業/カスタマーサポート・コールセンター運営 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制

求める人物像 ■未経験歓迎！職歴不問！正社員経験年数制限なし ※20～30代のスタッフが活躍中！ ※経歴は一切問いません。 ・基本的なPCスキル（タイピング、Excelなど） 【あれば尚可】 ・アウトバウンドセールスや訪問営業の経験 ・通信業界経験 ・携帯ショップなどの業務経験 ・ケーブルテレビサービスの利用経験 学歴 高校卒業以上

月給20万円～23万円 給与 月給：200,000円 〜 230,000円 固定残業：なし 賞与：＋残業（約5時間／月） ■月給（基本給）：20万円～23万円 ※経験・スキル・年齢を考慮のうえ決定いたします。 ※残業代は別途全額支給いたします。 ※業績に応じたインセンティブ制度あり （業務内容により異なります／入社1カ月目より支給対象） ■年収例 【コールセンター職】 ①入社1年目（23歳・女性） 基本給＋決算賞与＋残業（約5時間／月） 年収：約300万円 ■賞与・昇給 賞与：年1回（決算賞与） 昇給：年2回（給与改定） ■各種手当 通勤手当（全額支給） 転勤手当 家族手当 住宅手当（※自己名義の住宅に限り一律1万円） 役職手当 出張手当 資格手当 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません） 条件：本採用時と同様

シフト制 就業時間 勤務時間は拠点により異なります。 関東：9:15～18:15（8時間） 関西：8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） シフト制・休憩1時間 休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。 時間外 月平均5～10時間※時期によって多少変動します。

休日 【完全週休2日制】 シフト制です。平日の休みが多いです。 【休暇制度】 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）など 【年次有給休暇】 入社から6か月後に10日付与され、勤続年数に応じて最大20日まで付与されます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 全額支給 待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・時間外手当・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・引越し支援金制度（規定あり） ・キャリアアップ支援制度・研修制度 ・社内表彰制度（社員総会） ・ジョブローテーション制度 ・社内イベント（BBQ、誕生日会、達成会、レクリエーションなど） ・建通ファクトリー（社内ベンチャー制度） ・副業可（申請制・同業での副業は不可） 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更ありません） 条件：本採用時と同様

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先本社所在地 神奈川県川崎市高津区久本3丁目5番7号 新溝ノ口ビル 採用人数 5名(人)