通信会社のコールセンターSV

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 携帯電話の法人契約をご利用の企業の管理者・利用者からのお問い合わせに回答し、各種処理対応を行います。 通信会社の携帯電話法人レンタルサービスに関するコールセンターです。 【お問い合わせ例】 ・端末の画面が割れたため、代替端末を送ってほしい ・携帯電話を紛失したため、回線を停止したい、代替端末を送ってほしい 受信100％で、法人の端末管理者や実際に利用している社員の方からのお問い合わせに対応します。クレームは少なめです。 【管理者業務】 ・オペレーターからのエスカレーション、挙手対応 ・処理、チェックの立ち合い ・メールでの報告、相談 ・二次対応 月10件ほど ・シフト管理 ・顧客満足度、生産性の確認、フィードバック、モニタリング 新規立ち上げセンターのオープニングスタッフとして、管理者を募集します。 受電業務や管理者業務は、既存センターのメンバーが一定期間現地でサポートします。その後も既存センターと連携しながら対応します。 2025年竣工の新しいビルで、地下鉄直結です。平日のみのセンターです。 センター規模はSV3名、オペレーター12名程度を予定しています。

求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

時給1600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 給与前払いOK / 交通費支給（月上限3万円＊規定あり） 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [セキュリティ研修] 9/17(木)、11:00～12:30 [座学研修] 9/28(月)～10/5(月) 平日のみ、9:00～18:00 [実務研修] 10/6(火)～10/13(火) 平日のみで実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

シフト制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日：9/28～ 平日のみ週5日 土日祝休み（完全週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月10日までに提出、前月20日頃にシフト配布 [1] 9:00～18:00（休憩60分）[2] 8:50～18:00（休憩60分） シフト制（時間が選べる） / 残業は月15h程度（1分単位で給与計算） / 将来的には[1]だけでなく、[2]のシフトにも勤務いただきます。

休日休暇 完全週休2日制 / 土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ☕長期休暇あり！旅行や帰省も問題なし◎ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz福岡（仕事No./008-75686）

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる [セキュリティ研修] 9/17(木)、11:00～12:30 [座学研修] 9/28(月)～10/5(月) 平日のみ、9:00～18:00 [実務研修] 10/6(火)～10/13(火) 平日のみで実施 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由