新館サービスMG候補

仕事内容: しこつ湖鶴雅別荘湖白の抄のサービス責任者を募集いたします。 フロント及びレストランの接客業務全体をリードし、お客様に特別なひとときをご提供いただくポジションです。 お仕事は、日々の接客業務に加えて、予約情報の確認（アレルギーや特別対応など）、チームでの朝ミーティングの実施、調理スタッフとの連携、担当スタッフの配置や教育（OJT）、セッティングの最終確認など、現場全体の流れを把握・管理しながら円滑な運営を支える役割を担っていただきます。 また、翌日の準備や労務管理、前日の売上実績の確認と当日の目標設定など、数字面でのマネジメントも含まれます。現場では常にお客様の動きやご要望に寄り添い、必要に応じて柔軟な対応やフォローも行います。 一組のお客様にじっくりと向き合いながら、心に残るサービスを提供できることが、この仕事の最大の魅力です。お客様との会話や所作ひとつひとつが、おもてなしの質に直結します。中には「あなたの接客でまた来たくなった」と再訪してくださる方も。 「お客様に向き合いたい」という気持ちさえあれば、しっかりと学べる環境が整っています。 現場のリーダーとして、一歩先のおもてなしに挑戦してみませんか？ あなたの感性と責任感が、湖白の抄のおもてなしを創造します。

求める人材: 「またあなたに会いたい」を創造する！ 未経験から挑戦できる、リゾートホテルのサービススタッフを募集！ お客様の特別な滞在を、心に残る感動体験へと高める。そんなリゾートホテルのサービススタッフを募集します。お客様を喜ばせたいというあなたの純粋な気持ちを大切にします。 【求める人物像】 学歴・経験不問！未経験者も大歓迎です。 先輩スタッフが丁寧に指導するため、接客経験がなくても安心してプロのサービススキルを習得できます。 UIJターン歓迎！ 新しい土地でキャリアを築きたい方を応援します。 PCの基本操作（Excel・Word）が可能な方。 オープニングスタッフとして、最高のホテルを共に創り上げる喜びを分かち合える方。 チームワークを大切にし、他部署と連携しながら働くことが好きな方。 お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧で心温まるサービスを提供したい方。 お客様に「また会いに来たい」と心から思っていただけるような、特別なサービスを追求したい方。 人と接するのが好きで、お客様を笑顔にすることに喜びを感じる方。明るく元気に仕事に取り組める方。

北海道札幌市中央区大通西 鶴雅観光開発株式会社 【交通手段】 アクセス: 新千歳空港から約40分(43km) 千歳駅～車で25分、苫小牧～車で25分

月給27万900円～30万200円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,900 〜 ￥300,200は1か月当たりの固定残業代￥48,900〜￥54,200（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業手当】30hの見込み残業手当【賞与】入社半年経過後～、年2回業績及び個人成績に応じて支給【諸手当】通勤手当・家族手当・住宅手当 規定に応じて支給

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 6:00~22:00の間で実働8時間程度(残業有)、シフト制、週休2日 8時間勤務のシフト例 ※休憩1時間 7:00〜16:00 9:00〜18:00 13:00〜22:00 14:00～23:00

休暇・休日: 年間公休108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険】健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 通勤希望者歓迎or入寮希望者応相談 雇用形態: 正社員 給与: 270,900円 - 300,200円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間15分

• 交通費支給