新規ホテルのフロントスタッフ

仕事内容: ＜新規ホテルのフロントスタッフ＞ 2027年2月に鎌倉市で開業のホテルで、フロント、ゲストサービス、客室品質管理など宿泊部門を横断して担当します。 【主な業務内容】 ◎フロント・ゲストサービス ・チェックイン、チェックアウト、宿泊予約の確認 ・館内施設や周辺観光、飲食店、交通情報のご案内 ・電話、メール、お客様からのご相談やご要望への対応 ◎客室品質・運営改善 ・客室の清掃状況、備品、アメニティなどの品質確認 ・滞在中の課題やお客様の声の共有 ・清掃やサービスオペレーションの確認、改善提案 ◎企画・開業準備 ・館内イベントや地域の魅力を伝えるサービスの企画・運営 ・地域事業者や館内部門との情報共有、連携 ・開業前研修、備品準備、接客ロールプレイ、テスト運営 ※開業前は他店舗で研修を行い、ブランドへの理解を深めたうえで鎌倉へ配属予定です。 ※勤務地の変更範囲は会社の定める拠点です。 詳細はお問い合わせください。 【施設情報】 客室数：16室 鎌倉市に開業予定のライフスタイルホテルです。 新しいホテルブランドの1号店として、地域とのつながりを大切にした施設づくりを予定しています。 館内にはレストラン、バンケット、セレモニースペースなどを設け、宿泊だけでなく地域の人々との接点となるホテルを目指しています。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテル、航空、ブライダル、レストランなどホスピタリティ業界での接客経験がある方 ・英語での接客に抵抗がない方（日常会話レベル歓迎） ・土日祝を含むシフト勤務に対応できる方 【歓迎】 ・ホテルフロントや宿泊予約の経験がある方 ・ラグジュアリー・外資系ホテルでの勤務経験がある方 ・ブライダルやレストランなどでホスピタリティサービスの経験がある方 ・英語、中国語などの語学力を接客に活かしたい方

月給28万4200円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥284,200以上は1か月当たりの固定残業代￥36,700（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：284,200円～ 想定年収：385万円～501万円 ※経験・能力を考慮して決定します ＜給与内訳＞ 【内訳】 基本給247,500円～ 固定残業代36,700円～（20時間分含む・超過分別途支給） 昇給：あり（年2回） ※ポジションにより変動 賞与：あり（年2回） ※会社業績による 決算賞与：あり ※業績により支給 ◎その他手当 ・通勤手当（月額上限100,000円） ・単身赴任手当（条件あり） ・住宅手当（条件あり） ◎試用期間：3ヶ月（期間中の待遇変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制 ※1日8時間勤務 ※週平均40時間 【シフト例】 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ■休憩：60分

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※年間休日120日 ■休暇 ・年次有給休暇（10日～20日） ・季節休暇 ・年末年始休暇（例年12月26日～1月3日頃） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ※取得・復職実績あり ・連続休暇制度 ※年に数日、まとまった休暇を取得できる制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【社会保険・健康管理】 ◎各種社会保険完備 ◎定期健康診断（年1回） ◎Femself BOX ※女性従業員の健康課題に配慮したサポート制度 【通勤・勤務支援】 ◎制服貸与（オーダースーツを支給） ◎副業制度 【住宅・赴任支援】 ◎単身赴任手当（社内規程あり） ◎住宅手当（社内規程あり） 【資産形成・生活支援】 ◎従業員持株会 ◎社内預金制度 ◎ベネフィット・ステーション ◎従業員割引制度 ※提携先での挙式などに利用できる割引制度 【研修・キャリア支援】 ◎海外研修制度 ◎Professional Choice ※自身の成長を目的とした手当を一定額支給 【チーム・社内交流支援】 ◎チーム企画支援制度 ◎社員旅行

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 284,200円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内