仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *週3日から相談でき、生活に合わせて働ける *土日祝勤務は時給50円加算で収入面もプラス *天神駅12番出口徒歩1分で毎日の通勤も快適 *未経験から始めやすい丁寧な研修とフォロー体制 *服装・髪型・髪色自由で自分らしい装いで働ける 【健康食品・化粧品のコールセンター】 お客様企業から提供される顧客リストへのご案内業務です。お電話がつながったお客様へ、健康食品や化粧品のキャンペーンをご紹介し、ご興味を持っていただけた方のご注文受付を行います。 ■ 主な業務 お客様へキャンペーンのご案内(発信業務) ご注文受付・内容入力(受注カルテ作成) ※すでに興味をお持ちのお客様が中心のため、無理な営業や押し売りはありません◎ ▼ステップアップの流れ [1] TVCM商品の対応・折り返し対応からスタート [2] 習熟後、キャンペーン案内の発信業務へ 講師1名+動画研修+個別フォロー体制でサポートします!研修後、まずは1つの商品で業務に慣れた後、ほかの商品を覚えていただくので少しずつ成長できる環境です! 対応時間:1件あたり5~15分 クレームほぼなしで安心 落ち着いたお客様対応(高齢層が中心) 「売る仕事」というよりも、お客様に寄り添ってお話しする仕事です。しっかりした研修とフォローがあるので、未経験の方も安心してスタートできます! 〜〜ここがポイント〜〜 ◆休み調整もOK◆ 家庭優先&プライベート優先OKです!毎月、シフトを作成する際には希望の休みを伺います! 未経験でも始めやすい!健康食品・化粧品のご案内スタッフ \おすすめポイント/ *新規開拓なし!既存リストへのご案内のみ *クレームほぼなし&落ち着いた対応中心 *1件あたり5~15分の短時間対応 *丁寧な研修&フォロー体制あり *商品サンプルの体験あり(試飲できます♪) 【職場環境・働きやすさ】 長く勤務されているスタッフが多く、落ち着いた雰囲気の事業所です。年齢層も近い方が多いため馴染みやすく、お昼休憩は基本的に同じ時間帯となることから、スタッフ同士で一緒に過ごされる方も多くいらっしゃいます。スタッフ同士で助け合いながら業務を進める風土があり、管理者だけでなくチーム全体でサポートし合える環境のため、安心してお仕事をスタートしていただけます。また、お子様の行事やご家庭のご都合に合わせたお休みも取りやすく、主婦(夫)の方にも働きやすい環境が整っています。 「今だからこそ採用のチャンスが広がっている状況」です。現時点では、8月以降も継続して採用活動を行っていく予定であり、少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募をお待ちしております。 ☆服装自由☆ あなたらしく♪ デニムやスニーカーなど服装自由!いつもの服装でOK★お気に入りの服装で働けます!髪色自由・ネイル・ピアスもOKなので自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。 ☆おすすめポイント♪ ・健康食品&化粧品の窓口なので、頑張りに応じて化粧品などがもらえる事もあります! ・シフト多数でライフスタイルに合う働き方が可能です! ・急なお休みなどシフトの融通も利きます♪ ・繁忙期や閑散期はないので、1年を通して穏やかにお仕事! ・サポート体制◎未経験の方でも安心してスタートできます! ・管理者や先輩に相談しやすい環境です☆ ★30~40代の方が幅広く在籍★ 【100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備!】 座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪お弁当(日替わり弁当)社割 ワンコインで購入可!自動販売機 社割有りです! ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置!おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)有 【ロケーション抜群の職場でランチ休憩や仕事帰りも充実!】 天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利♪今のトレンドを一早くGetできます(^^♪銀行やATMに行くのも便利です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 ◆入社日: 9/15(火)9:30~18:00 ※最終面接9/8(火)予定 ◆研修: □座学:平日4日間 9:00~18:00 ※全員参加必須 □OJT:5日目~ 9:00~18:00 ※休みはシフトに準ずる ■安心の研修制度 *未経験でもしっかりスタートできる環境です! *基本のシステム操作・電話対応を丁寧にレクチャー *商品知識・トーク研修あり *ロールプレイングや自習時間でじっくり習得 *既存スタッフとの交流でリラックスした雰囲気◎ |
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求めている人材 | 求めている人材 ■ビジネス電話の経験ありの方歓迎! ■パソコン基本操作可能な方!(会話しながらの入力、Ctrl+Cなどのショートカットキー活用、手元を見ながらOK) ■接客経験・営業経験(アルバイト含む)歓迎! ■高卒以上 ぜひ、ご応募お待ちしております! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0000福岡県福岡市中央区天神1-13-6西鉄天神ビル2F トランスコスモス株式会社 勤務地 〒8100000福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「天神駅」12番出口より徒歩1分、天神大牟田線「西鉄福岡駅」徒歩5分、七隈線「天神南駅」徒歩8分 |
給与 | 時給1200円 給与詳細 基本給:時給 1200円 時給1200円~1310円 ※評価に応じて変動 ★土日祝日手当あり(時給+50円、デビュー後から) ★交通費規定支給(月5万円まで) 試用・研修期間:4日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ □座学:平日4日間 9:00~18:00 ※全員参加必須 □OJT:5日目~ 9:00~18:00 ※休みはシフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 フルタイム・週5日勤務の場合 月収16万8000円~20万9600円可能! <内訳> 時給1200円~1310円×実働8時間×月20日勤務+交通費 時給1200円~1310円×実働7時間×月20日勤務+交通費 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【フルタイム】 9:00~18:00(実働8時間) 10:00~18:00(実働7時間) 9:00~17:00(実働7時間) 【ショートタイム】 9:00~16:00(実働6時間) ★上記以外のシフトも相談OK! ★扶養内勤務OK |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週3日~勤務OK、曜日固定はご遠慮ください ★扶養内勤務相談OK! ★土日祝日手当あり(時給+50円、デビュー後から) ★希望休は月3日まで提出可 公休だけでなく事前の遅刻、早退申請も相談OK。 お子さんの行事で「この日は早めに帰らないと…」という時も相談しやすい環境です! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ♦社内お弁当販売有(日替わり弁当/450円) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:4日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ □座学:平日4日間 9:00~18:00 ※全員参加必須 □OJT:5日目~ 9:00~18:00 ※休みはシフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 [1]応募 ※応募後すぐに面接予約リンクのついたメールを送信しています。 そのまま予約設定をお願いします。 [2]面接(来社orオンラインorAI(スマート面接)) [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、合格の場合のみ3営業日以内にご連絡いたします。 <スマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 ※係名:1324654AWWK0906 |
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社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F |
代表者 | 牟田 正明 神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120277314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/ |
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健康食品などのキャンペーンに関するコールセンター
トランス・コスモス株式会社
福岡県福岡市中央区天神
時給1200円
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