カスタマーアテンダント

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ✨未経験から月給30万円スタート ✨週休2日・長期休暇あり ✨座って対応するネットの相談窓口 ✨カフェや販売での経験が活かせる ✨サービスの基本から学べます ＼いつもの接客経験を、相談のお仕事に／ カフェで注文を伺ったり、お店で商品の質問に答えたり。これまでの接客で身につけた「聞く力」「伝える力」を活かせるお仕事です。 勤務先は姫路市内の家電量販店・モバイルショップ。姫路ケーブルテレビの光回線「Wink光」の相談・ご案内を担当します。 「今のネット料金を見直したい」「どんなプランがあるの？」など、お客様のお話を座りながら伺い、サービスをご紹介します。 未経験の方も歓迎。知識は入社後の研修で学び、ご案内の練習を通じて対応に慣れていけます。 【✨お任せするお仕事】 ✅ご利用状況やご希望をお聞きする 普段のインターネットの使い方や、料金について気になることを伺います。 ✅プランの内容をわかりやすくご説明 お客様のお話をもとに、Wink光のサービスや料金プランをご紹介します。 ✅次のご説明の予定を調整 詳しく知りたいと希望されるお客様と、ご説明を受けていただく日時を調整します。 【✨接客経験を新しいお仕事に】 お客様の話を伺い、質問にわかりやすく答える。カフェや販売で培った力を、ネットサービスの相談窓口で活かせます。 【✨月給30万円からのスタート】 未経験の方も月給30万円から。これまでの経験に応じた手当もあります。 【✨お休みの時間も大切に】 週休2日制に加えて長期休暇もあります。趣味やお出かけなど、自分の時間を楽しめます。 【✨1日のスケジュール】 ＜10:00〜19:00勤務の場合の一例＞ ✅10:00｜出勤・準備 予定とサービス内容を確認して、ご案内の準備を整えます。 ✅10:30｜相談・ご案内 普段のネットの使い方や料金について伺い、プランをご紹介します。 ✅12:00｜お昼休憩 60分の休憩でひと息。食事や休憩を取ってリフレッシュします。 ✅13:00｜午後のご案内 ご相談を伺いながら、詳しいご案内を希望されるお客様の予定を調整します。 ✅18:30｜振り返り・片付け 対応内容を振り返り、翌日の確認と片付けを行います。 ✅19:00｜勤務終了 ※休憩の時間帯や業務の流れは店舗により異なります。 ※店舗によっては9:30〜18:30の勤務となります。 【✨入社後の流れ】 ✅サービスの知識を身につける Wink光の料金やサービス内容など、必要な基本知識から学びます。 ✅お客様対応の流れを練習 質問の聞き方や説明の仕方を確認し、実際の会話を想定して練習します。 ✅学んだことをご案内に活かす 基本を覚えたらお客様対応へ。疑問点を振り返り、少しずつ対応に慣れていきます。

求めている人材 ＼未経験の方も応募OK／ ✅人と話すことが好きな方 ✅相手の話を丁寧に聞ける方 ✅接客経験を活かして働きたい方 ✅姫路市内でお仕事を探している方 カフェ・飲食店・アパレル・携帯ショップなど、さまざまな接客経験を活かせます。

月給30万円～60万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 60万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅経験に応じた手当あり（支給条件あり） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 ✅10:00～19:00 ✅9:30～18:30 ✅実働8時間・休憩60分 ✅月22日前後のシフト制勤務 勤務時間は配属店舗により異なります。

休日休暇 ✅週休2日制（シフト制） ✅長期休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅交通費支給 ✅経験に応じた手当あり（支給条件あり） ✅研修あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎