インサイドセールス/横浜市/MS

仕事内容 【仕事内容】 ＝＝＝＝＝＝ ■お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝ 主に楽器などの出張買取をご希望されているお客様からの受電対応をお願いします。 お客様のお名前やご住所、ご予定などをお伺いしていただき、出張買取の日時の取り決めがメインです。 加えて「なぜ売りたいのか」を深堀していただき、売却背景や希望条件、潜在ニーズの深堀をしていただきます。 受電対応は1件が約5分程度、1日で約30~40件程度のご対応になります。 営業テレアポやノルマ、クレーム対応はほとんどありません！ 具体的には... ・Web・広告経由での買取問い合わせへの対応 ・顧客の売却背景・希望条件・潜在ニーズの深掘り ・成約確度を意識したアポイント獲得 ・査定部門へのスムーズなバトンタッチ ・顧客の声をマーケティング部門へフィードバックし、施策改善に貢献 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ポジションの魅力 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ？ 顧客の “なぜ売りたいのか” を深掘りすることで成約率にも影響力を与える役割 ？ 会話データがマーケティング改善に直結 ？ 商談の質を作るポジション → 事業成長にも直結 ？ 反響100%なので新規営業はありません ◇ノルマや電話勧誘などありません！ ◇今までの様々な顧客経験が活かせます！ ◇20~30代を中心に男女が活躍中！ ◇入社後は1か月間の研修を実施、また申告シフト制なのでプライベートも充実！ ◇服装自由・髪型自由・ネイル自由！女性も男性も活躍中！ 完全マニュアル完備で電話の時間も約5分と短く働きやすい環境です！ ＝＝＝＝＝＝ ■1日の流れ ＝＝＝＝＝＝ 10：00 出社 業務開始から受電対応 13：00 お昼休憩（日によって休憩時間に前後あり） 事務所内や外にて休憩も可能 14：00 受電対応、数字管理(予約数などまとめます！) 19：00 退社 【アピールポイント】 【 IPOに向けた“成長エンジンの中枢”で働ける】 3年以内のIPOを目指しており、社内のマーケティング・営業基盤を強化中。 インサイドセールスは顧客理解の入口として事業インパクトが大きく、 “攻めのポジション” を任されます。 【月給27万円スタート！入社2年目まで自動昇給もあり】 ”全員が入社2年後までは毎年2.5万円ずつ自動昇給” 3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 月給29.5万円以上 ・入社3年目 月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ 【8割以上が未経験入社！ビジネスを生み出す経験が積める】 入社後は最長1ヶ月の研修を実施。先輩社員が横に付き専門知識やヒアリング方法などの 業務に関する内容を丁寧にお伝えします！ また、単なる顧客対応ではなく、広告効果や成約率などマーケティング施策の改善にも関わることが出来、 インサイドセールスというポジションの枠を越えた業務経験を積むことが出来ます！ 【働きやすさも自由度抜群！ワークライフバランスも実現】 ・シフト申告制でプライベートも充実！柔軟な働き方が可能 ・服装や髪型など清潔感があればOK！

資格 ・職種未経験OK ・業種未経験OK ・正社員経験あり ・顧客の話を聞き、要望や背景をヒアリングした経験がある方 （営業、販売、カスタマーサポート、受付、携帯販売など）

月給27万円～37万5000円 給与 月給 27万円～37万5000円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり4万9200円以上（固定残業時間：30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【給与例】 給与例 入社2年後までは2.5万円以上が自動昇給、3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 ：月給29.5万円以上 ・入社3年目以降：月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ ＜年収例＞ ◆20歳／2年目／一般社員／400万円 ◆28歳／4年目／現場責任者／500万円 ◆32歳／5年目／エリアマネージャー／600万円 など <試用期間中は以下給与となります> 期間：入社後3ヵ月間 月給24.5万円 ・昇給年1回（11月） ・賞与年1回（12月） ※在籍3年経過後から支給 ・時間外手当全額支給 ・交通費全額支給 ・役職手当

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 10:00~19:00 シフト制 09:00~21:00(実働8時間/休憩1時間) <シフト例> 10:00~19:00、09:00~18:00、13:00~21:00など ※基本的に10:00~19:00の勤務、スキル、要望に応じて応相談となります

休日 ★休日 シフト制 ★年間休日112

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・健康診断 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社内研修制度 ・書籍購入代補助あり ・資格取得支援制度（各種セミナー費用負担）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：月給 24万5000円以上 （一律手当を含む）

その他 【ブランド名】 フレンドパーク 【事業内容】 労働者派遣事業・有料職業紹介事業・販売促進関連行事企画、立案・人材育成・職業能力開発のための教育事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社フレンドパーク 所在地：群馬県前橋市表町２丁目３０番８号アクエル前橋３階 【紹介先企業】 会社名：UNI SOUND株式会社 所在地：神奈川県横浜市西区