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契約社員

ベビー用品のECサイト・アプリに関する問合せ対応

トランスコスモス株式会社

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町

時給1700円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 オープニング募集|本町駅直結|ベビー用品店問合せ対応(電話×メール) 最大17時半迄の定時終了!高時給1700円♪週4日~OK 【職種】 ベビー用品のECサイト・アプリに関する問合せ対応 仕事番号:41_220550A_2606_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

求めている人材

必要な資格・条件 ・キーボードで文字入力が出来る方 ・タイピングは手元を見ながらでOK ・コピペ等、ショートカットキーが使える方 ・コールセンター未経験可♪経験者歓迎 ・接客経験者歓迎! <ドレスコード> ・ビジネスカジュアル(Tシャツ、ジーンズ等は不可) ・ネイルNG ・香水NG ・ピアスはシンプルなものなら可 ※清潔感のある服装でご勤務をお願いいたします。

勤務地

〒5410054大阪府大阪市中央区南本町 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5410054 大阪府 大阪市中央区 南本町 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro御堂筋線 本町駅 徒歩5分 道案内のためにも最寄り駅は一つは記載しておいてください OsakaMetro中央線 本町駅 徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線 本町駅 徒歩5分

給与

時給1700円以上 給与 時給1,700円 【交通費】 交通費規定支給 上限20000円/月(規定あり) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00~17:30 (7.5時間) 最低勤務日数 週4日 ※①②混合シフト(①6割) ※時間固定不可 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30~17:00 (6.5時間) 最低勤務日数 週4日 ※①②混合シフト(②4割) ※時間固定不可

休日・休暇

休日・休暇 【勤務日数】週4日、週5日 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 ※土日出勤の割合:月3~4日 【休日】シフト制 <シフト提出について> *シフト提出:毎月10日ごろ迄 *シフト希望:月3~5日まで可 *シフト確定日:前月23日ごろ確定予定

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 有給休暇 社会保険完備(法定による) 年1回無料健康診断(条件有) 正社員登用制度あり 産休・育休制度あり 丁寧な研修有 オフィス禁煙(喫煙スペースなし) 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:研修期間:10日間 研修給与:時給1,700円 研修シフト:9:00~17:30/平日・週5日 <研修スケジュール> 1日目:入社手続き・イニシャル研修(半日程度を予定) 2日目~4日目:座学研修 アプリ・サイト知識、システム操作、ロールプレイング 5日目~10日目:OJT研修 実際にお客様とやり取りしながら管理者がフォローします。 研修終了後も、しっかりと管理者がフォローいたしますのでご安心ください!

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Imageオープニング募集|本町駅直結|ベビー用品店問合せ対応(電話×メール)Image
PRコメント <オープニング募集> 新規立上げの部署でのメンバーを大募集中! 新しい部署だから、居心地の良いお仕事環境を一緒に作っていこう♪ 大手企業のお仕事なので安定収入! 交通費も別途支給なので給料を減らさず通勤できるメリットあり。 \【本町駅】直結オフィス★/ 駅のある地下道とオフィスのあるビルは 直結しているので雨の日も濡れずに楽々通勤OK! \定時終了オフィス♪/ 残業ほぼなしの17:30定時なので、 お仕事終わりの予定も立てやすい♪ \月収24万円以上です♪/ 高時給1700円のお仕事! 欲しいものも、我慢せず手に入れられる。 【仕事内容】 ≪ベビー用品店問い合わせ対応窓口≫ \オープニング☆スタッフ募集/ 一般のお客様や、保育園・幼稚園などのベビー用品をお使いの方からのオンラインショッピングについてのお問合せやアプリについてのお問合せ対応をお任せします。 ■具体的には・・・ 1.オンラインショッピングで注文した 商品のお届け日を変更したいです。 2.注文した商品をキャンセルできますか? 3.個人アカウントのログインで、IDや、 パスワードを忘れたので再設定の方法を教えてください。 4.店舗やオンラインショッピングで使えるポイントが消えてしまったので復活できますか? などをご対応いただきます。 また、ゆくゆくは下記お問合せもご対応いただきます。 ・店舗で取り扱っている商品のお問合せ ・イベントのお問合せ ・会員向けサービスを使った商品の補償お問合せ ・法人からのお問合せに対して担当部署への取次 など ■お問合せパターン・・・ 「メール」と「電話」の2パターンで対応します。 メールの場合: テンプレートを利用してメール文を作成。 管理者へWチェック依頼を実施し、チェック完了後送信して完了。 電話の場合: マニュアルを見ながらお客様に合わせてご案内します。 質問内容の回答内容に時間がかかるようであれば、 「確認する」とお伝えし確認後お電話をお願いします。 他、サイト記載の金額に相違があった際、返金する旨のご連絡をお任せする場合があります。 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • オープニングスタッフ
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 履歴書不要

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 係名:(1296300) あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき 選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、 返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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ベビー用品のECサイト・アプリに関する問合せ対応

トランスコスモス株式会社

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町

時給1700円以上

オープニング募集|本町駅直結|ベビー用品店問合せ対応(電話×メール)
問題を報告する

原稿ID : 2001a30ba3369142

掲載開始日: 2026/04/28(火)

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