コールセンタースタッフ/tkse001g

仕事内容 「将来、何がしたいんだろう？」から始めてもいい。 「ITエンジニアに興味はあるけれど、具体的に何をしたいかはまだ分からない」 「今のうちに、将来につながるスキルを身につけたい」 「やりたい仕事がまだ見つかっていないけれど、このままでいいのかな…」 そんな方に向けた、働きながらITスキルを身につけ、将来の仕事の選択肢を広げていくプログラムです！ まずは新宿のオフィスで、コールセンターの仕事を週5日のフルタイムで担当します。 そして仕事終わりや休日にはWEB学習。 最初はExcelやメールなど、仕事でも使うPCの基本操作からスタートします。 そこからITの基礎知識、サーバ・ネットワークの基本へと学習を進め、最終的にはITの仕事で使われるOSのひとつ「Linux」の習得を目指します。 ※Linuxとは、サーバやITシステムなどで広く使われているOS（コンピューターを動かすための基本ソフト）のひとつです。 いきなり専門的な内容を覚えるのではなく、PCの基本から少しずつステップアップしていけるのがこのプログラムの特徴！ 1年間かけて学んだ先には、ヘルプデスクやIT事務、システム・サーバの運用保守・監視など、IT分野の仕事を目指せます。 今はまだ、明確な「やりたい仕事」がなくても大丈夫！ 働きながらITを学ぶ中で、 「ITって面白いかも」 「もっと専門的なことをやってみたい」 「将来はこんな仕事をしてみたい」 そんな新しい目標が見つかるかもしれません。 「なんとなくITに興味がある」 「将来のためにスキルを身につけたい」 そんな気持ちを、これからのキャリアにつなげていくための1年間です。 プログラム概要 新宿のオフィス内でコールセンター業務を担当しながら、仕事終わりや休日にITの学習を進めていきます。 IT業界やエンジニア経験は必要ありません！！ まずはコールセンターの仕事をしながら、PC操作などの基本から少しずつITスキルを身につけていきます。 具体的な進め方 【まずはコールセンター業務】 新宿のオフィス内で、週5日のフルタイム勤務。 コールセンター業務を担当しながら、並行してIT研修・WEB学習を進めます。 【仕事と並行してITを学習】 1年間の研修で、以下の内容を段階的に学びます。 STEP1｜PC・ビジネススキル Excelやビジネスメールなど、仕事で使う基本的なPCスキルからスタートします。 STEP2｜ITの基礎 コンピューターやOS、インターネット、Webなど、ITに関する基本的な知識を学びます。 STEP3｜サーバ・ネットワークの基礎 サーバやネットワークの基本を学び、ITシステムがどのように動いているのかを理解していきます。 STEP4｜Linux Linuxは、サーバやITシステムなどで広く使われているOSのひとつ。 研修では、Linuxの基本操作からファイル管理、ユーザー管理、システム管理など、ITの仕事につながる基礎を学びます。 「Linuxって聞いたことはあるけど、よく分からない」という方も、基礎から学習可能。 研修は専任のサポートスタッフがサポートし、個人の進捗状況に合わせて進めることができます。 研修終了後は 研修終了後は関東圏内の配属先で、まずは以下のようなIT関連業務からのスタートを想定しています。 ●ヘルプデスク ●IT事務 ●システムの運用・保守・監視 ●サーバの運用・保守・監視 ※研修終了後の配属先は現時点では未定です。 このプログラムの魅力 このプログラムの魅力は、働きながら将来につながるITスキルを身につけられること。 「IT業界に興味はあるけれど、経験がない」という状態から、PCの基本操作、ITの基礎、サーバ・ネットワーク、Linuxへと少しずつ学習できます。 今すぐ明確なキャリアが決まっていなくても、1年間の学習を通してITへの理解を深めながら、自分がこれから目指したい方向を考えていくことができます＊ ※資格取得支援制度あり※

資格 ●未経験OK ●学歴不問 ※IT業界やエンジニア経験がない方も応募可能です。 《歓迎する経験》 コールセンター経験 事務経験 IT業界での稼働経験 PC基本操作 電話対応経験 《こんな方におススメ》 ＊ITエンジニアに興味がある方 ＊IT業界に挑戦してみたい方 ＊まだやりたい仕事が決まっていない方 ＊将来のためにスキルを身につけたい方 ＊働きながら新しい知識を身につけたい方 ＊PCスキルを基礎から学びたい方 ＊将来的にIT分野の仕事を目指したい方 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)

月給23万5000円～30万円 給与 月給 23万5000円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万6432円（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 年齢・経験・能力を考慮し優遇いたします。 ※昇給・賞与年2回 交通費：交通費支給 ※月5万円まで支給 【給与例】 給与例 想定年収：3,290,000円～4,200,000円

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 シフトサイクル：1ヶ月

休日 ■週休2日制（月8～10日） ■年次有給休暇／初年度10日付与 └有給取得率80％※2025年3月～2026年2月 ■慶弔休暇 ■育児休業 └取得数：83名／内、男性19名※2025年3月～2026年2月 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 └取得数：60名※2025年3月～2026年2月 ■裁判員休暇 ◎5日以上の連休取得可 ◎産休・育休の希望者取得率／復帰率100％ ◎健康相談窓口等のサポートが評価され「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年2回／4月・10月 └最高昇給額：10万円／2024年10月度 ■賞与年2回／8月・1月 ※昨年度支給実績2回 ■決算賞与／業績による ■残業手当／超過分 ■各種社会保険完備 ■出張手当 ■職種手当 ■交通費／月5万円まで ■資格取得支援制度 └資格取得費用の補助※規定有 ■確定拠出型年金／日本版401K ■マーキュリー健康保険組合 ■慶弔見舞金 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 └第1子、第2子は3万円／名、第3子以降は100万円／名 ■インフルエンザ予防接種補助 ■専任ファイナンシャルプランナー ■福利厚生サービス「WELBOX」 ■社員寮／東京のみ ■社内FA（社内転職）制度 ■Comeback制度／円満退職者の再雇用 ■リファラル制度 ■定期健康診断 ■育児に伴う時短勤務／3歳未満 ■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 マーキュリーグローバル

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• ノルマなし