お問い合わせ対応・電話受付スタッフ

仕事内容: 「ありがとう」が直接届く、電話で人を支える仕事です。 加入者様からのお問い合わせや各種ご相談に電話で対応し、 安心して共済をご利用いただけるようサポートしていただきます。 「住所を変更したい」 「給付金の申請方法を知りたい」 「手続きの流れを教えてほしい」 そんなお問い合わせに一つひとつ丁寧に対応し、不安や疑問を解消していく仕事です。 必要に応じて書類の確認や登録業務なども行いますが、 日々の業務の中心は電話によるサポート対応です。 専門知識は入職後の研修で身につけられるため、業界経験は問いません。 【具体的な仕事内容】 ・加入者様からのお問い合わせ対応 ・共済に関する各種ご案内 ・給付金請求に関する受付・ご案内 ・各種変更手続きの受付 ・申請書類の確認・データ入力 ・加入者様や医療機関との対応 ・火災共済に伴う現地確認 ・その他、共済サービスに関するサポート業務

求める人材: こんな方を歓迎します！ ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 相手の話を丁寧に聞ける方 ✅ 誰かの役に立つ仕事がしたい方 ✅ 電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ✅ 安定した環境で長く働きたい方 必須条件 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・27歳以下（長期キャリア形成のため） こんな経験が活かせます！ ・営業職 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・ホテル・ブライダルスタッフ ・携帯ショップスタッフ ・金融窓口スタッフ ・カスタマーサポート ・電話でのお客様対応経験 ※業界経験は問いません。

月給23万円～25万1400円 給与: 月給230,000円～251,400円＋諸手当＋賞与（年2回） ※年齢・経験・スキルを考慮し決定します。 固定残業代：なし ◆賞与：あり（年２回、前年度賞与実績：計５．５ヶ月分） ◆昇給：あり（年１回） 〈その他手当〉 付加手当（15,000円～19,000円） 住宅手当（5,000円） 〈給与例〉 ・年収350万円／25歳・入社2年目 ・年収540万円／30歳・主任 ・年収590万円／35歳・係長 ・年収800万円／40歳・課長代理

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 勤務時間：8:30～17:00

休暇・休日: 年間休日126日 完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇（12/30〜1/4） 夏季休暇（3日） 有給休暇、産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・退職金制度 ・社員割引制度 ・住宅手当 ・家族手当

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 230,000円 - 251,400円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 駅近5分以内