ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 未経験から、ハウスクリーニングの技術だけでなく、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで幅広く学べる正社員募集です。 FAST BPO株式会社では、施工だけを担当する働き方ではなく、現場で身につけた技術を活かして、事業運営まで経験できる環境があります。 「手に職をつけたい」 「現場も内勤も経験して、できることを増やしたい」 「将来はリーダーやSVとして活躍したい」 そんな想いを持つ方に、しっかり応えられる仕事です。 ■まずは施工業務からスタート お客様のご家庭やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 主な作業箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなどです。 未経験の方は、先輩スタッフとの現場同行からスタートします。 道具の使い方、洗剤や機材の扱い方、汚れに応じた作業手順、お客様への説明方法まで、実務を通じて一つずつ身につけられます。 知識だけの研修ではなく、実際の現場で経験を積みながら覚えられるため、再現性のある技術が身につくのが特徴です。 ■仕事の幅を広げながら成長できる 施工に慣れてきたら、品質管理やお客様対応、営業、サポートデスク業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 さらに、施工内容や作業工程の説明、住環境に合わせた追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築などにも関わります。 現場経験を活かして、電話やメールでのお客様対応、受注内容の確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、案件進捗の管理、施工履歴の入力・管理などを担うこともあります。 ■キャリアの広がりが魅力 当社は、現場作業だけでキャリアが止まる会社ではありません。 施工スタッフとして経験を積んだ後は、本人の適性や希望に応じて、施工のスペシャリスト、トレーナー、営業担当、リーダー・SV、マネージャーなどを目指せます。 将来的には、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるハイブリッド型SVとして、案件やスタッフ全体を管理する役割へ進むことも可能です。 ■安定した案件数と実績 当社は年間4万件以上の施工実績があり、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結しています。 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術と対応力を高められます。 ■会社の考え方 私たちは、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することが仕事だと考えています。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、業界の新しいスタンダードをつくることを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を育てていきませんか。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・想定年収：360万円～960万円 ・収入は、担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ■評価の考え方 ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 ■キャリアに応じた収入イメージ ・施工スタッフとして経験を積みながら収入アップ ・品質管理、営業、サポートデスクまで担当領域を拡大 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ■年収モデル ・想定年収：360万円～960万円 ・月収は、担当業務や成果に応じて変動します 経験や実績を重ねるほど、役割と収入の両方を高めていける給与体系です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場での施工だけでなく、品質管理や内勤業務にも関わるため、時間の中で役割を広げていける働き方です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 勤務の組み立てや休暇の取り方を確認しながら、生活リズムに合わせて働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・役職手当 ・健康診断 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・研修、現場同行あり ・品質管理や営業 ・内勤業務へのキャリア拡大 ・スタッフ育成の機会あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間